杨浦区延吉新村街道辖区内大多是上世纪80年代建成的售后公房，随着房龄上升，再加上前段时间暴雨频发，不少小区都发生了形形色色的屋顶漏水、管道反水问题，不少还是老大难问题，牵扯面广、根治难度大，对老小区的物业管理是一项很大的挑战。
滨州日报/滨州网讯直通12345，督办在行动。家住市法院宿舍小区的蔡女士，前段时间拨打12345政务服务便民热线，反映前几年小区进行老旧小区改造后，家里的卧室、阳台和卫生间的房顶均出现漏水的情况，虽然之后进行过维修，可是还存在渗水的问题。
居民家中漏水，12345热线为民解忧2024年5月初，襄都区火炬街道青青小镇西区3号楼一位业主拨打12345政务服务热线，反映因家中意外积水，渗透到二楼住户家中，淋湿了楼下业主的被子等床上用品，给楼下业主造成了损失，希望热线能够协调解决，避免因此导致邻里纠纷。
