央广网北京3月26日消息 据中央广播电视总台经济之声《天天315》报道,潮流网购社区“得物”App以“先鉴别,再发货”的购物流程吸引了不少想要购买二手潮品的消费者。不过,不少消费者吐槽,购买到的商品存在质量瑕疵。
而且在平台给出的图片中也完全没有涉及到后跟处缺少橡胶材料的图片,于是小编气愤的找到了客服去投诉,客服告诉我的答复是买家确认发货了以后就不能做退换处理,得物作为一个这么大的平台机构,能不能无理由退换货咱就不说了,更何况产品有问题,我还要自认倒霉,在据理力争之下,平台又给了另外一种解决方案,给你退掉鞋子可以,必须扣除300块钱,小编这下更上头了,鞋子有问题,我不想要凭什么还要我来买单,这橡胶材料又不是我弄掉的,谁发的货品你去找谁啊!
根据黑猫投诉平台“得物退货”词条搜索结果来看,关于“得物不履行七天无理由退货”“得物退货真难”“得物拒绝退货”等投诉质疑内容高达22271条,投诉用户皆对得物平台退货效率低下、过程繁琐、避重就轻、欺骗消费者的问题产生不满。
对年轻时尚潮流人群而言,得物APP是个每天必逛的地方,得物APP本身宣传力度也很大,很多人在看短视频时,会经常遇见“我在得物给你买了XX东西,价格便宜,还保真……”等广告。这些宣传可信度咋样呢?近日,市民汪女士就在得物APP上遭遇了维权难窘境。
本报记者 许洁 实习生 李雪妍近日,有网友发视频吐槽称,在得物上买的耐克鞋却挂着李宁的吊牌,关键是还有平台鉴定为正品的证书。对此,得物方面回应称是员工挂错吊牌所致,并非商品质量问题。这一事件迅速发酵,引发了消费者对于闲置物品交易平台的质量把控和售后服务的质疑。
自己在得物卖鞋子,选择了立即变现这个方式把这双飞天小女警鞋子卖掉了,因为很久没有在平台卖过货的原因,没有在软件里面找到这个订单,我以为没有成功,于是我又操作了一次,还是没找到单子,后来仔细一找,才在里面的二级菜单里面找到两个等待买家付款的订单,于是我马上想取消其中一个订单,但软件
编辑导语:产品设计最终是服务于用户的,而交互体验的优化可以让用户更加轻松便利地使用产品、获得所需信息,进而推动产品的用户留存。本篇文章里,作者对一些产品设计细节中的交互方案进行了总结和优化思考,一起来看一下吧。
得物回应表示,球鞋没有交易成功,平台也不参与定价,但这样的回应更加受到质疑。“闪电倒钩”是Nike Air Jordan、音乐人Travis Scott和Fragment Design藤原浩三方联名商品。
网购价格优惠、心动下单约定延迟发货然而订单竟“悄悄”自动交易成功消费者既没有操作确认收货也没有收到实物商家销售行为构成欺诈吗案 情 简 述2024年3月,小林在某二手网络购物平台上看中一款儿童电话手表。