南都记者近日获悉,美团正式披露此前上线的“防疲劳试点”相关数据。数据显示,连续跑单触发休息条款的骑手仅占0.18%,99.82%的正常跑单骑手不受影响,单日跑单时长满八小时的骑手约占20%。从试点区域的统计情况来看,骑手每天实际平均跑单时间在5.18小时至6.22小时之间。
因涉及不正当竞争行为,强制商户“二选一”,美团、饿了么分别被法院判赔。判决书显示,淮安市中级人民法院认为美团方面涉不正当竞争行为的主要依据是,其与饿了么的用户群体高度一致,并且在争夺商户、消费者亦存在此消彼长的竞争利益,具有直接竞争关系。
时隔半年后,美团反垄断调查结果终于出炉。10月8日,根据《反垄断法》第四十七条、第四十九条规定,综合考虑违法行为的性质、程度和持续时间等因素,市场监管总局依法对美团作出行政处罚决定,责令美团停止违法行为,全额退还独家合作保证金12.
12月17日,一张网传的《关于骑手过度跑单强制下线的通知》引发关注。根据《通知》,平台将对每日累计跑单时长较长的骑手发送弹窗提示,要求骑手休息后再继续跑单;对于累计跑单时长过长的骑手进行强制下线,次日可正常跑单。
12月20日晚,美团官微公布了骑手“防疲劳试点”数据及调研结果。试点期间,四省市(江浙沪闽)正常跑单骑手的日均跑单时长为5-6小时。连续跑单触发休息条款的骑手仅占0.18%,为极小部分极端案例,99.82%的正常跑单骑手不受影响。
3月29日,澎湃新闻记者从美团获悉,美团闪购公布了包括价格监测巡查、商家端预警及涨价线索快速响应机制等多项价格治理举措,并表示会在疫情等特殊时期,针对外卖平台上超市、便利店内的商品价格,以及自配商家配送费等情况密切监控,防范打击恶意涨价行为。
外卖平台上来了订单,商家就一定要接单吗?如果超时不接单,会有严重的后果,快来看看,不然被置休了你都不知道是为什么[笑哭]1.个小时之内,超过2单没接, 惩罚措施 实时置休2个小时 前72个小时都没有接单,置休168个小时。这种情况下如果被置休商家和业务经理可以手动开启。2.
网友“待到雪化时的松”投诉:只是在美团点个外卖,给个差评,竟然发展到了让我不得不思考个人安全的地步。重点是美团外卖处理完这件事,电话告知我后,该商家又打来两次电话。一次直接在电话里威胁要弄死我;第二次则语气放软,希望我取消投诉,我该怎么办?外卖行业是否都这般失序?
12月17日,一则《关于骑手过度跑单强制下线的通知》引发广泛关注。外卖界的两大巨头美团和饿了么对此也作出回应,美团称已在部分城市试点优化疲劳管理机制,饿了么则表示在今年8月已经上线了骑手休息的相关措施。而这个“过度跑单强制下线”的说法,也被舆论直观地理解为“休息权”。
美团旗下微信社群团购业务团买买发布公告称,由于平台业务调整,团买买将于2024年12月31日24时起停止运营。据介绍,团买买是美团官方推出的一款为私域交易提供解决方案的微信社群经营工具。团长可以在团买买上找到全品类商品,开团后可以在朋友圈与微信群内传播分享。