5月11日，京东集团宣布管理层人事变更。京东集团CFO许冉升任CEO，负责集团各业务的日常运营和协同发展，向京东集团董事会及主席刘强东汇报。原CEO徐雷因个人原因提出退休申请，经集团董事会批准，尊重并同意徐雷退休申请。京东物流集团CFO单甦升任京东集团CFO。
刘强东套现身退的事情，想必大家都知道了吧，而由谁来接替他，也被大家所关注，如今这也已经不是什么秘密了，接替的人为京东总裁徐雷，当大家看到这个人的面相和风格之后，立刻就感受到了满满的社会气息，身上的纹身，还有手上满满的饰品和戒指，充分体现了此人的展现欲。
4月7日早，京东集团宣布刘强东将不再兼任京东集团CEO一职，京东集团总裁徐雷升任。不过，据接近京东高层人士透露，在卸任京东集团CEO之后，刘强东仍会参与京东每月SEC会议、经营分析会等，不会彻底远离公司业务。
4月7日，京东发布公告，京东集团总裁徐雷出任京东集团CEO，负责日常运营管理，向刘强东汇报。创始人刘强东卸任集团CEO后，继续担任董事会主席，工作重心在于四个方向:长期战略设计、重大战略决策部署、年轻领军人才培养和乡村振兴事业。
