新浪乐居讯 据芜湖新浪乐居获悉，为保护买家的隐私信息，保证整个网购生态环境的健康发展，淘宝平台计划7月中旬左右推出 ，提供给消费者隐私信息保护的手机号码保护服务。买家购买后不会对卖家和物流公司展示买家的真实手机号码，只展示系统自动分配的临时手机号。
现在做生意都讲究服务至上，只有把顾客“伺候”的舒服了，你的生意才会红火。这就是为什么，所有的淘宝卖家都非常在意好评率的问题。没有具体的店面，淘宝客服就是店家的“门面”。因此，客服在与客户交流过程中就必须十分注意。一个好的客服，应该知道如何有技巧的说话。
文/天下网商 余玲艳近日，亿邦动力等媒体报道称，淘宝计划于7月中旬启动新的针对买家的服务——“手机号码保护服务”，即对卖家屏蔽买家手机号码。卖家和物流只通过一个临时的电话号码联系买家，交易完成后该临时号码将被冻结。
记者亲测调查各家电商平台，多个平台上线收件人电话号码保密功能，解密手动设置全流程。据了解，用户开通虚拟号码保护功能后，订单全流程不会再出现收货人的真实手机号码，而是以自动生成的虚拟号码代替，可最大程度保护用户隐私信息安全，同时避免不必要的电话短信打扰。
综合/黄晓世：“近日有消息称淘宝正计划推出屏蔽买家手机号服务，借助该服务淘宝将会提供给买家一个临时手机号，卖家和物流公司都无法获得买家真实联系信息。此消息一出买家振臂欢呼再也不怕差评被骚扰，卖家怨声载道淘宝割断了买卖双方的联系自由。日前淘宝官方发布公告对该消息予以澄清。
店铺号针对怎样的用户群体？所有淘宝卖家，不用怀疑，就是你们！店铺号主要功能？店铺号是阿里通信针对淘宝卖家提供的一款“互联网+手机号码”服务。淘宝卖家无需购买新手机和新的SIM卡，即可获得店铺专用手机号码，关联店铺交易信息，享用最方便高效的专业通话服务。
自淘宝诞生以来，围绕它产生的各类骗局层出不穷。如差评骗局、钓鱼链接、以假乱真、张冠李戴、聊天窃密码……下面要讲的是发生在前天的案例，老师伯听说，有人“张冠李戴”冒充淘宝卖家要给买家“送钱”，结果买家稀里糊涂被对方忽悠走了3000元。“亲，在吗？
北京日报客户端 | 实习记者 高源日前，上海市消保委对29家知名度较高的奶茶店和快餐店进行暗访，发现其中有8个品牌的小程序会索要消费者的手机号。在个别品牌中，如果消费者拒绝提供手机号，将无法进行点餐。如今，扫码点餐几乎成为各大餐饮店的标配。
闲鱼平台购买“代打车”服务或会被商家忽悠，打不成车个人信息还可能被泄露？广州的陈女士就曾在闲鱼上下单“五折代打车”，她按照商家要求提供了滴滴账号绑定的手机号和验证码，商家却以无车接单为由取消了订单。随后，陈女士发现自己的滴滴账户上莫名出现了北京的陌生订单。
最近大家可能都会遇到这种情况，手机一会儿响一声，收件箱里全都是电商平台和商家发来的广告短信，即使是按照短信提示进行退订操作，垃圾短信依旧无孔不入......今年双十一又来了，部分商家为了绕过手机系统的拦截，又给广告短信披上了新的“马甲”。
“真的快被烦死了，陌生电话一打进来我就掉线。”上海的吴女士近期向记者反映，每当她通过手机参与线上会议时，总会被突如其来的骚扰电话打断，导致她不得不重新连接，这不仅耽误了会议进程，也影响了她在同事和客户心中的专业形象。
7月8日，报道《资费升级容易降级难？中国移动：降档较为复杂，需要专人办理》登上微博热搜，引发广泛关注。报道后，不少消费者向澎湃质量观投诉平台反映，除了资费降档难，中国移动还存在8元“保号”套餐层层设限、不投诉不办理等问题。受此影响，电商平台代办8元“保号”套餐的业务受到异常欢迎。
