来源：央视财经 3月15日，国家市场监督管理总局与中央广播电视总台联合发出倡议，倡议广大实体店经营者自愿参与“七日线下购物无理由退货承诺”活动，积极完善售后服务体系，希望实体店经营者积极行动起来，主动承诺，认真践诺，为营造安全放心的消费环境、增强消费对经济发展的基础性作用作出贡
网购的商品不合心意想退换，商家拖延最后以已过了7天为由不予退货？在某商店办了预付卡，发生纠纷后商家不肯退款？…… 3月15日起，《侵害消费者权益行为处罚办法》（以下简称《办法》）将正式施行，对新《消费者权益保护法》部分条款进行了细化，让消费者维权再添新利器。
近年来，不少平台上都能进行二手商品交易。特别是一些国际大牌包包、潮流运动鞋等在二手市场颇受欢迎。但如果在这类交易中遇到问题，消费者该如何维权？3月10日，重庆市第五中级人民法院公布了一批司法保护消费者权益典型案例，其中就有一案例涉及网购二手商品的消费纠纷。
3月7日下午2点，南京苏宁易购联合江苏省消保委与南京市消协共同举办了“南京苏宁易购暖心服务计划暨315全民焕新节启动仪式”，会上苏宁易购直属战区总裁孙波发布了315九大服务权益，表示将以此次315为契机，保障消费者权益的同时，以一场消费盛宴馈赠全城市民。
记者 王文彬 通讯员 杨洪畔 在2024年“315”国际消费者权益日即将到来之际，为积极响应中消协“激发消费活力”年主题活动要求，凝聚社会力量营造保护消费者权益良好氛围，惠民县市场监督管理局、惠民县消费者协会与齐鲁晚报·齐鲁壹点滨州融媒中心联合组织开展惠民县“315”国际消费者权
【案情简介】消费者王先生来电投诉称：2024年2月20日在某网站下单购买了某机构公考线上视频资料，花费1880元，购买后发现该机构授课老师风格自己不喜欢，授课体系与时长也与自己要求不相符，于是联系该机构想申请退款但遭到拒绝，引发消费纠纷，请求消费者协会予以帮助。
3月14日，贵州省市场监管局举行“3·15”国际消费者权益日新闻通气会，发布2023年度全省消费维权十大案例：包括某蔬菜种植户生产销售含有国家禁用农药的白菜案、某影院公司强制消费者购买3D眼镜案、某旅行社擅自变更旅游行程案、祛斑不达效果消协助力退款、某培训机构违法培训案、某公司加
2月6日，中国消费者协会发布2024年全国消协组织受理投诉情况。其中，国补消费市场活跃，部分商家营销行为有待规范，导致相关投诉增加。消费者马先生在某平台购买了一台有国补的手机，买完后不到一周发现该手机降价了700元。
