何女士在美团上,选择了金佛山天星两江假日酒店,并通过美团上的“快订”平台,预订了8月21日到8月22日的景观单间。按网上预订流程,何女士提供了自己的身份信息,在网上缴了房费。8月21日8点41分,何女士接到了预订成功的短信“订单不可取消,前台直接报姓名入住。
汪女士反映,6月19号凌晨,她和丈夫入住杭州滨江的一家酒店,没想到对方不但坐地起价,店员还动手打人。1监控时间有误 何时“美团”下单?顾客现场希望酒店老板道歉汪女士:“在美团上订好了一个房间150,然后过来到酒店来,办理入住的时候,他让我扫他酒店的APP,然后要涨价涨到180。
据浙江消费维权网消息,浙江省消保委近日发布2020年第三季度受理投诉情况分析。其中提到,当前,在线预订住宿已成为主流消费方式,网络住宿为消费者提供便利的同时也较易引发消费纠纷,浙江省消保委提醒消费者,在线订房需谨慎。
武汉来青旅游的王先生出行前在网上预订了宾馆客房,到店后却遭遇了无客房可住的“窘境”。随着岛城进入旅游旺季,宾馆酒店网上预订投诉不断上升。针对这一情况,市北区市场监管局将从本月底开展宾馆酒店网上经营行为和设备安全专项整治行动,对全区内的1146家宾馆酒店逐一排查。
(记者 叶文婕)“钱都在线支付成功了,房间也预订好了,到店却说没有这个规格的空房。”昨天,外地游客周先生打来电话反映,4月30日晚上通过网络预订了苏州一家酒店的客房,到店却被告知没有预订成功,要入住需要贴补差价。
文/羊村懒哥讲社会编辑/木易杨说娱乐导语7月19日,市民曹先生在某平台上花134元预订了一间房,结果凌晨赶到旅馆时,老板却要求加价150元才能入住。曹先生与老板理论,没想到被老板辱骂:“这么远跑到阿里来,玩不起就不要来玩,为了几元钱在这里吵,我不想做你的生意。
“我就是想试一试,看一看自己要做多大的努力,才能让平台和酒店得到应有的处罚。”近日,南都记者接到市民报料,消费者王先生在某在线旅游平台上预订了酒店后,却出现了到店后无该预订房型的情况,王先生认为该平台存在明显的虚假宣传以及欺骗诱导消费者下单的行为。
艺龙网:信息出错愿赔一晚房费;订房者:不足以弥补损失 。 日前,华西3·15维权记者接到成都市民周女士的爆料,她称自己于2015年2月20日,为老公及孩子在艺龙旅行网上预订了两晚重庆银座佳驿酒店的住宿,并收到预订成功的短信。当家人赶到酒店,酒店方却说没有房间了,让她找网站解决。
暑假期间,南宁市民陈先生与家人朋友到青岛度假,原本温馨愉快的假日之旅却出现波折:陈先生之前通过“去哪儿”提前预定了如家快捷酒店两百多元一晚的标准双人间,并通过网络交易平台全额付了款。当人到达目的地时,陈先生却被告知当日的团购房已经售罄,只有酒店直销房。
“提前预订的酒店,结果晚上12点却住不进去。”近日,杭州消费者顾女士向澎湃质量观投诉平台(http://tousu.thepaper.cn)反映,3月2日她到上海出差,当天上午通过平台预订了上海尚轩旅店客房,然而夜里12点到达时却被告知房间已售空,她只能连夜寻找酒店。
封面新闻记者 吴冰清“七折”“保证入住”,酒店代订的羊毛真的这么好薅?刘女士就遇到了麻烦:春节前,她联系上闲鱼一酒店代订的商家,并以大约7折的价格订了泰国普吉岛一酒店的房间,然而,直到出发前一天,商家却告知“没房了”,随即,商家单方面关闭了订单并将刘女士拉黑。
提前20多天她就预订好了丽江的民宿,谁知道眼看要入住了商家打来了电话...但在还有3天就要入住时,1月20日,她突然接到客栈方电话,被告知房“卖超”了,她们无法入住,要等到正月初一确认是否有房,“如果没有,就在附近给我们找一个同样的民宿。”
刘先生反映房间被取消前并没有人提前与他沟通,质疑商家的这种行为并不合理。(来源:受访者)信网4月28日讯(记者 王晨瑜)提前买车票、做攻略、预订房间,刘先生为即将到来的五一小长假做足了准备,可当他憧憬着假期的愉快生活时,一条“预订房间被房东取消”的消息打乱了他的计划。
封面新闻记者 戴竺芯五一假期已经过半,人在旅途的你,是否已经历了人从众?玩得开心吗?今天,封面新闻邀请发现律师事务所律师黄棋,为网友们解答旅途中可能遇到的问题,从法律角度提醒大家,旅游中如果遇到糟心事儿可以如何维权。情况1:就餐被宰了咋办?品尝美食,是在外游玩的一大乐趣。