来源:中国经济网近日,有武汉市民在网上吐槽自己为了归还“街电”共享充电宝,竟花了100多元油钱,开车到原地归还,有网友表示自己也有过这样的经历,这到底是怎么回事呢?来看记者的探访。在探访中,武汉市民刘女士称,此前,她借过“街电”共享充电宝,在归还的时候,遇到了麻烦。
近日,有网友在社交平台发布视频反映,街电充电宝存在着“虚假地址”的现象。图源抖音通过调查,记者发现,网络平台上有不少消费者投诉被街电充电宝虚假归还点“欺诈”的经历,有的是因为地图定位不准,还有的是因为目的地根本就没有充电宝的设备。
中国消费者报报道(记者万晓东李建)为促进共享充电宝行业健康发展,维护消费者合法权益,近期,北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会联合开展了共享充电宝消费调查,并于近日发布调查结果。调查结果显示,近六成受访者认为共享充电宝收费不合理。
对此,北京岳成律师事务所郭永发律师表示,街电的做法涉嫌违反《消费者权益保护法》《产品质量法》相关规定:“充电宝无法成功归还或系统显示成功归还后仍在计费,说明街电提供的产品或服务存在技术缺陷,其应当核实并积极改进产品,提升服务质量,退还向消费者收取的不合理费用,而不是由客服进行自相矛盾的推诿。”
据iiMedia艾媒数据中心公布的数据显示,2019年中国共享充电宝行业的用户规模突破了3亿,达到3.07亿人,共享充电宝成为一个备受资本追捧的“风口”。不过,受疫情影响,2020年的用户规模预计将降至2.29亿人。
中新网客户端北京12月2日电(记者 张旭)“充了50分钟,要了我6块钱,以前一小时不是才一块钱吗?”经过了5年的发展,不少习惯了共享充电宝的用户突然发现,这不起眼又离不开的充电宝,不知何时已变成小小“吞金兽”。租充电宝吗?