王女士网购了一套定制款泰国的橡胶床垫,销售页面上显示这款橡胶床垫是“泰国制造”、“纯天然橡胶材质”,经与客服联系,网购商家再三承诺这款橡胶床垫是纯天然橡胶材质,而且可以根据王女士要求的尺寸定制,该款泰国的橡胶床垫价格为12888元。
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来源:法治日报购买3件衣服,先是漏发2件,补发后商家又说快递被召回。一次下单前前后后折腾了近一个月,广东市民陈娟至今仍只收到了1件衣服。陈娟用“糟心”来形容这段网购经历:“卖家表示可以给我补发,但没说具体时间。因为物流时间到了,整单确认收货,我却连那2件衣服的影子都没见到。
成都市民向先生从未想过,在自己信任的电商平台也会遇到网店跑路。近日,向先生在封面新闻求助报料平台反映,5月5日在某电商平台花了近2万元购买电脑CPU,商品不仅被送到了其他地址,其中一个包裹内竟然是一包榨菜。“主要是订单被确认收货了,现在商家联系不上,平台不予退款。
眼下,“双十一”购物节正在火热进行中。各大电商平台为吸引消费者下单,推出优惠券、满减、预售付定金等各类促销手段。有些人经历一番烧脑凑单操作后,买到了称心如意的商品,但也有不少人踩了坑,遭遇了网购纠纷。商家价格“先涨再降”算欺诈吗?消费者付完定金后悔了怎么办?
顶端新闻记者 白刘阳近日,消费者许先生在顶端新闻“我想@老板”平台反映,2023年12月21日,其在京东某店铺下单购买了价值668.7元的电子产品。2023年12月27日,许先生收到的货是一个重量约20g的小包裹,里面竟然只有一包餐巾纸。