芒果TV相信大家一定都不陌生,它是湖南广播电视台旗下的唯一一款互联网综合视频平台,拥有丰富的视频资源,包括热播影视、动漫、综艺等等,几乎涵盖了所有的湖南卫视视频界面,而且还支持在线点播以及主流音视频格式的本地播放。
突然收到订购电视节目的扣费短信,你是否感到疑惑,莫名其妙啦?近期就有客户反馈自己没有订购什么业务就莫名其妙收到电视节目vip会员的订购短信,其实这极有可能是小孩疫情在家看电视时点到了收费的电视节目导致的,那怎样避免小孩点到,或者误操作点到啦,其实我们可以设置一个点播密码。
日前,有网友在人民网“领导留言板”上表示,影视APP会员收费存在问题。人民网财经调研发现,当下较为知名的网络视频平台,在线观看热门剧集时,即使开通了VIP会员也时常需要二次付费购买“超前点播”,否则无法正常观看已更新的剧情全集。
大家好,我是小寒。今天要和大家聊聊生活中可能遇到的糟心事——电视业务扣费问题。这看似不起眼的小事,却可能给我们带来不少困扰,尤其是家里有老人的家庭,更要多加留意。 最近,有不少观众向我反映,家里莫名其妙就被开通了一些电视业务,还在不知不觉中被扣了费。
*本文为《半月谈》2023年第3期内容一则反映电视乱收费现象的视频近期走红网络。半月谈记者发现,当前不少电视App存在“套娃式收费”、影视资源不互通、订阅容易取消难等现象,部分消费者在“自动续费”等模式诱导下支出高额会员费。
她家的“移动”宽带电视多次“自行”点播付费节目,并自动从她的话费中扣除费用。吕女士多次向“移动”进行投诉。在吕女士设置密码依然被扣费后,“移动”表示,由于用户机顶盒系统升级时缓存未清除,导致密码设置失败。他们已经退还了吕女士被扣除的费用。电视“自行”点播节目,设密码后依然被扣费。吕女士家安装的是“移动”宽带,并开通了每月10元的“移动”宽带电视。
打开智能电视点播刷剧,用手机下单咖啡,便利店刷脸支付……城市年轻人对于这样的数字化生活方式习以为常,但于老年人来言,面前却隔着一条难以跨越的“数字鸿沟”。前不久,中消协发布2022年全国消协组织受理投诉情况分析,点名智能电视“套娃式收费”问题。
原标题:操作繁琐、页面花哨、消费“套路”多——智能电视,要“等等”老年人前不久,中消协发布2022年全国消协组织受理投诉情况分析,点名智能电视平台“套娃式”收费问题。爱看电视的老年群体一不小心就会踏入消费陷阱,我们可以怎样帮助老人?
我们在观看一些热播电视剧和综艺时,总免不了开通几个视频会员,有时为了享受首月优惠还会默认开通自动续费,那么,你知道怎么关闭腾讯视频的自动续费吗?自动续费忘记关了可以申请退款吗?怎么关闭腾讯视频的自动续费?
“明明已经取消了自动续费,怎么还是扣钱了?”近日,市民丁女士遇到了烦心事。她去年9月开通了网盘的季度会员,随后立刻关闭了自动续费。可临近到期,到了12月底,她还是接到扣费的消息,被迫续上了下一季度的会员。这是怎么回事?解放日报·上观新闻民声直通车的记者展开了调查。