日前，浦发银行上海区域内多家支行积极主动提供暖心周到的硬币存兑服务，获得了市民普遍的点赞和肯定。该行全力践行金融为民、金融便民的服务理念，以人民为中心，不断优化升级适老化金融服务，多措并举为老年市民提供更有温度的金融服务。
近日，一名年逾70的老奶奶提着布袋、神色焦虑地走进中信银行济南分行，表示因为攒的硬币越来越多，特地来询问是否可以办理存款业务。因时间已临近营业结束，该行工作人员在查看了布袋里小山一般的硬币堆后，立刻为其开始清点，并顺利存入老人的账户。
通过近一小时的紧张清点，700多枚1角、5角和1元硬币很快顺利兑付。看着银行工作人员的耐心服务，老人脸上露出笑容。这是发生在浦发银行唐镇支行里的暖心一幕。日前，浦发银行上海区域内多家支行积极主动提供暖心周到的硬币存兑服务，获得了市民普遍认可。
近日，王女士把称重分装好的150袋硬币分批运到银行，工作人员表示，虽然可以借助点币机清点，但仍需4名人员分工完成分拣、清点、码放、包装等工序，尤其是其中夹杂着不少残损币、游戏币、污币等，都需要仔细清理出来，预计一共要5天才能全部数完。
A06版新文化讯（记者 闫硕） 差不多每周，王维清老人都会背着20多斤的一角硬币，从14路公交车的起点坐到终点，然后再下车走一站地，来到中国工商银行长春人民广场支行营业部兑换400元左右的纸币。女儿开批发店，收到的硬币太多，生意又离不开人，兑换纸币的工作就落在他的头上。
