针对近期“MANNER或将在今年3月底开放加盟”的说法，2月28日，MANNER官方回应表示，近期无任何开放加盟计划。目前MANNER 在全国开设了将近2000家门店，全部为直营模式。2025 年仍将加速拓展直营门店规模。
近日有网友爆料，6月17日，网红咖啡品牌manner咖啡一门店内，疑顾客与咖啡店店员产生争执，顾客称要投诉该店员，随后店员情绪失控，直接将咖啡粉泼向顾客并大喊“你投诉呀”。20日品牌方工作人员回应：总部昨晚才知道这件事，一定会严肃处理。涉事的女孩现已被辞退，目前正在和团队联系中。
6月17日，“Manner咖啡店女店员因情绪失控向顾客泼咖啡粉”事件一经发出，瞬间引起热议。而其后Manner也因为这件事情选择催退了这位女员工。当地人社局给出的回应就是她违反制度，这种辞退不需要给赔偿。
【大河财立方 记者 赖苏婷 北京报道】近日，上海两家Manner咖啡店在同一天接连发生店员与顾客冲突。其中一家门店的男店员因与顾客发生口角，最终升级至肢体冲突，而另一家门店的女店员更是情绪失控，将咖啡粉泼向了顾客。
近日有网友称，6月17日网红咖啡品牌Manner咖啡一门店内，疑顾客与咖啡店店员产生争执，顾客称要投诉该店员，随后店员情绪失控，直接将咖啡粉泼向顾客并大喊“你投诉呀”。6月20日，品牌方工作人员回应：总部昨晚才知道这件事，一定会严肃处理。
21日晚，@MANNER官微 发布声明，全文如下：感谢大家的监督，对公司近日发生咖啡师伙伴与顾客冲突事件，我们深表歉意。了解到相关情况后，公司高度重视，第一时间向顾客致歉，也对当事咖啡师伙伴进行了安抚。本次事件违反了MANNER服务的初衷，我们会认真吸取教训。
近日多段网传视频显示，6月17日，上海两家Manner coffee门店店员均与顾客发生争执，一家门店的男店员与顾客发生肢体冲突，另一家门店的女店员则将咖啡粉泼向顾客。6月20日，Manner coffee相关话题多次冲上热搜，Manner coffee“店员态度”引发网友热议。
6月21日晚，针对最近备受舆论关注的Manner咖啡员工接连爆出“情绪失控”与顾客发生冲突的事件，Manner咖啡品牌方上海茵赫实业有限公司在官方微博发布声明：对公司近日发生的冲突事件，我们深表歉意。本次事件违反了MANNER服务的初衷，我们会认真吸取教训。
情绪崩溃的Manner咖啡店员将咖啡粉泼向顾客，大喊着“你投诉呀！”被要求道歉后，该员工又向自己泼了咖啡粉，并再度向顾客大喊：“我问你公不公平!公平不公平!”监控视频中，店员的压抑感很难让人责怪她，人们对看上去忍耐许久直至崩溃的Manner咖啡师们，表示理解和安慰。
两日内著名咖啡连锁品牌Manner coffee被连续爆出3起店员与顾客发生冲突的事件引网友热议6月21日晚间，@MANNER咖啡 官博发文称，对公司近日发生咖啡师伙伴与顾客冲突事件，深表歉意。声明感谢大家的监督，对公司近日发生咖啡师伙伴与顾客冲突事件，我们深表歉意。
6月21日晚，@MANNER官微 发布声明，全文如下：声明感谢大家的监督，对公司近日发生咖啡师伙伴与顾客冲突事件，我们深表歉意。了解到相关情况后，公司高度重视，第一时间向顾客致歉，也对当事咖啡师伙伴进行了安抚。本次事件违反了MANNER服务的初衷，我们会认真吸取教训。
6月20日，知名咖啡连锁品牌Manner coffee的店员因言语冲突而向顾客泼咖啡粉的视频在社交媒体成为了热点，视频中店员疑似情绪失控一直在对顾客大喊“你投诉啊”。Manner coffee方面表示会严肃处理该问题，目前门店伙伴已经换人，对该店员会做出辞退处理。
据财联社、南方都市报等媒体报道，6月21日晚，针对最近备受舆论关注的Manner咖啡员工接连曝出“情绪失控”与顾客发生冲突的事件，Manner官微发文称，对此深表歉意。了解到相关情况后，公司高度重视，第一时间向顾客致歉，也对当事咖啡师伙伴进行了安抚。
6月21日，MANNER官方微博就近日发生咖啡师伙伴与顾客冲突事件发布声明，全文如下：感谢大家的监督，对公司近日发生咖啡师伙伴与顾客冲突事件，我们深表歉意。了解到相关情况后，公司高度重视，第一时间向顾客致歉，也对当事咖啡师伙伴进行了安抚。
6月20日，知名咖啡品牌Manner因两起门店员工与顾客产生纠纷的事件先后火上热搜。南都湾财社记者从网络流传视频了解到，两起纠纷均发生在6月17日上午，其中Manner上海威海路716号店员工疑因情绪失控向顾客泼咖啡粉，Manner上海梅花路店员工辱骂顾客，并于顾客发生肢体冲突。
女顾客找茬：你叫什么名字？manner咖啡店员工：我在做手冲，麻烦您不要影响我出餐，崩溃！前情回顾最近，manner咖啡店店总因为出餐原因发生争执，店员冲出柜台掌掴女顾客一事，顾客是上帝，不少人指责店员的行为，维护这位女士。
