△2月13日，卫健委召开“心理健康和精神卫生工作科普知识”发布会。封面新闻记者 戴云 摄封面新闻记者 戴云“现在北京、上海、浙江等18个省份已开通‘12356’心理援助热线，其他省份正有序推进相关工作，全力为公众提供更加优质便捷的心理健康服务。
今年1月1日起，全国统一心理援助热线12356在多个地区正式开通了。比如北京，不到5天时间就接听了咨询电话近500通，通话时长170个小时。这是全国首个统一的心理援助热线，数字也很好记，12356，没“4”，也就是“没事儿”热线，这似乎是大家面对压力的一种幽默应对。
12月25日，国家卫生健康委召开新闻发布会。国家卫生健康委医政司副司长邢若齐公布，国家卫生健康委协调工业和信息化部设置“12356”作为全国统一心理援助热线电话号码，向群众提供更加优质便捷的心理健康教育、心理咨询、心理疏导、心理危机干预等心理健康服务。
来源：法治日报 □ 本报记者 赵晨熙制图/李晓军在2025年全国卫生健康工作会议上，国家卫生健康委将2025年至2027年确定为“儿科和精神卫生服务年”，要求推动拓展心理健康和精神卫生服务，并提出了对重点人群有针对性地普及心理健康知识，每个城市至少有一家医院提供心理门诊、睡眠门诊
12月25日，国家卫健委举行新闻发布会。国家卫健委医政司副司长邢若齐介绍，近日该委设置了全国统一的心理援助热线电话号码“12356”，将为公众提供心理健康教育、心理咨询、心理疏导、心理危机干预等健康公益服务。国家卫健委要求，“12356”热线在2025年春节或元旦前后投入运行。
2025年1月1日起，全国统一心理援助热线12356在多个地区正式开通，这是全国首个统一的心理援助热线，到2025年5月1日，全国范围将全部接通。心理援助热线是怎么工作的？大家都咨询哪些问题？接线员能提供怎样的心理援助？
今年1月1日起，全国统一心理援助热线12356在多个地区正式开通了。比如北京，不到5天时间就接听了咨询电话近500通，通话时长170个小时。这是全国首个统一的心理援助热线，数字也很好记，12356，没“4”，也就是“没事儿”热线，这似乎是大家面对压力的一种幽默应对。
潮新闻客户端 记者 孙燕 实习生 孙晨洋 通讯员 李彬难受，想哭，该怎么办？是把情绪憋在心里，还是找人倾诉？“您好，这里是浙江省心理援助热线，您的心理健康我们时刻守护……”当你听到这个温暖的声音，心理的那道防线是不是已经开始松动，这是我国正在建设的心理援助热线“12356”。
12月25日，国家卫健委召开新闻发布会，聚焦心理健康和精神卫生工作的有关情况。北京青年报记者从发布会上获悉，全国统一心理援助热线电话号码设置为12356，为公众提供心理健康教育、心理咨询、心理疏导、心理危机干预等健康公益服务。
国家卫生健康委于2月13日（周四）15:00，在国家卫生健康委2号楼新闻发布厅（西城区北礼士路甲38号）召开新闻发布会，介绍心理健康和精神卫生科普知识有关情况，并答记者问。国家卫生健康委新闻发言人、宣传司副司长胡强强心理健康和精神卫生受到社会越来越多的关注。
