管理活动的效果，会受到多种因素的影响，其中有一种因素人们往往不太注意，这就是管理中的“心理距离”。只要有组织，就肯定存在层级。不管“扁平化”喊得多么响亮，总不会把组织压缩成一个平面。这种层级，必然会在上下级之间形成一定的心理距离。任何管理都是由人来操作的，人与人之间肯定存在差异。
保持双方的距离是提升权力与影响的重要途径和手法，但也并不意味着与下属拉开的距离越大越好，用科林·鲍威尔的话说就是：“领导要设法与下属打成一片，但不能与他们一起出去厮混。领导应该与下属建立友谊，但不能过于亲密，永远不能让下属以为可以在你面前胡来。”
