作为国内三大通信运营商之首，中国移动不管是在用户数量，还是在服务项目上都是首屈一指的存在，但是中国移动因为资费也是三大运营商之最，因此其也受到了不少用户的吐槽，只不过更换手机卡的成本太高，再加上移动咨费套餐被绑定上各种亲情号、宽带业务等等，所以就造成了很多老用户“骑虎难下”的局面
“每月套餐外流量收费动辄数十元，有时还会飙到上百元，简直就是流量‘刺客’啊。”记者调查发现，各大运营商都推出了大量优惠话费套餐，但一些隐蔽的限制条款容易被忽视，流量消耗超过套餐上限时的消费提醒滞后，让用户一不小心就付出远超心理预期的代价。
众所周知，目前5G网络已经被推出市场，以前人们普遍使用的2G、3G网络逐渐遭到市场淘汰，大多数人的手机都是使用4G网络。虽然网络在不断更新，但国内这三大运营商的服务却没有明显的改变，这三大运营商分别是移动、电信和联通。
从上月开始，移动、联通、电信三大运营商推出手机月套餐内剩余流量单月不清零服务。如今十月刚刚过去，流量到底有没有清零？对此，有用户说清零了，也有说没有清零。另外，有的用户则表示，换了个套餐之后，剩余流量统统被清零。
