【来源:新华网】近期,美团密集出台覆盖产业上下游的“松绑”举措,一方面大力推进算法公开常态化,优化骑手防疲劳机制,并宣布在2025年底前逐步取消超时扣款,另一方面用真金白银补贴实体经营商户,首批投入10亿助力金帮助行业破除“低价竞争”,为骑手“减压”、为商家“减负”。
2月19日,京东宣布,2025年3月1日起,将分阶段为全职外卖骑手缴纳五险一金,并为兼职骑手配置意外险和健康医疗险。紧随其后,美团宣布,将实施算法优化、取消超时罚款、“防疲劳”机制等系统性改革,同步推进骑手社保计划。
“把食安等级作为流量排序的依据”“支持减少营销,把流量及排名给到品质商家”“希望大数据能总结出商家出餐习惯”“奖励愿意写真实评价的客户”……近日,美团举办2025年首场外卖商家恳谈会,与餐饮商家代表们共同探讨行业发展方向,共建高质量行业生态。
外卖骑手在检查物品 新华社发新年伊始,几则新闻接连登上热搜,透露出不寻常的信号。美团逐步取消骑手超时扣款,并投入10亿元真金白银助力餐饮商家。国家市场监管总局督促电商平台整改“仅退款”问题,防止挤压商家生存空间。
12月20日,美团披露防疲劳机制试点运行数据:连续跑单触发休息条款的骑手仅占0.18%,99.82%的正常跑单骑手不受影响,单日跑单时长满八小时的骑手约占20%。从试点区域的统计情况来看,骑手每天实际平均跑单时间在5.18小时至6.22小时之间。
京东2月19日发布公告:自2025年3月1日起,京东将逐步为京东外卖全职骑手缴纳五险一金,为兼职骑手提供意外险和健康医疗险。之后,美团也发布公告:预计2025年二季度开始实施,逐步为全职及稳定兼职骑手缴纳社保。