8月12日，据中国网看点报道，8月10日，浙江一网友发文称无印良品线下店沙发上标有“禁止休息、睡觉，如需试坐请联系店员”引热议，网友纷纷表示很合理，展示区不是休息区。对此，无印良品客服表示规定所有门店的沙发都不能睡觉休息，会影响其他顾客消费体验。贴标识是不希望因此和顾客发生冲突。
【环球网时尚综合报道】根据新京报消息 2020第四届中国家居品牌大会发布“2019-2020中国家居十大质量黑榜”，联邦家私、林氏木业、无印良品、水星家纺、小米卫浴、新锦成陶瓷、富亚涂料、亚萨合莱门锁、悍高五金、佳诺威木业上黑榜。其中有多个品牌出现连续多次质量抽检不合格。
在一份疑似无印良品母公司良品计划株式会社的声明中，宣称对新疆“强制劳动”的报道“深表关注”。3月29日，无印良品中国总部独家回应《环球时报》记者采访时称，“深表关注”不意味赞同任何具体的报告内容或意见。
