随着互联网的飞速发展，未成年人的学习、生活空间获得了长足的拓展，未成年网民规模突破1.91亿，未成年人网络保护也成为了社会关注的热题。游戏企业作为未保条例的落实者之一，营造更适宜未成年人成长的健康游戏环境义不容辞。
大象新闻记者 汤磊近日，漯河的朱女士向大象新闻·大象帮求助称，10岁的女儿在暑假一个月的时间里，向一款名为“蛋仔派对”的游戏充值了14882元，向苹果客服申请退款被拒绝。“我们不知道她玩游戏，她是用我的身份证注册的游戏ID，用她奶奶手机玩的，也是从奶奶的支付宝上扣的钱。
