万周“之前买的智能音箱小度,一直不怎么用,最近孩子上学了,想用小度音箱听歌,它提示我需要绑定会员才行。我绑定了QQ音乐的绿钻会员,但它说付费歌曲必须绑定小度自己的会员才可以,一年108元。”来自北京的消费者小山很气愤,认为这种突然收费的行为是被智能音箱“割韭菜”了。
近日不少用户反映,自己家的智能音箱突然开始要收费了,此前动动嘴就可以免费播放的音乐等内容,现在必须要求开通音箱专属会员才可以,而自己也是在无意间发现的,认为被“割韭菜”了。实际上,类似的“套娃式收费”情况此前在电视端也曾出现。
来源:【海报新闻】大众网·海报新闻记者 朱晓冲 报道今年2月15日,中消协发布的《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》中,点名智能电视平台“套娃式”会员收费,引发全网热议。近日,大众网·海报新闻(报料邮箱:368064845@qq.
当被告知需要补差价升级会员才可进一步享受免广告、解锁更多剧集等权益时,不少视频软件会员用户不免质疑:“我充了VIP到底有什么用?”近日,随着大量影视作品的上线,视频软件付费会员套娃式收费问题再度受到关注。会员套娃式收费有哪些弊端?有哪些监管措施?企业如何加强自律?
多部门专项整治力克电视“套娃”收费现象等问题去掉广告要买免广告的会员,投屏要买电视端的会员,看个电影要买限时的影片券......即便用户愿意成为会员,摆在前面的还有不同细分领域会员的选择:电视内置会员、视频平台会员、少儿会员、体育会员、游戏会员……“套娃式”收费让你防不胜防。
用手机在一款视听类App上购买了会员,孩子想用电话手表上的App听故事,会员账号登录后显示“不能使用”,需重新购买会员,购买后孩子想听某专辑故事,又显示需要重新充值……近日,一则反映视听类App重复收费的视频走红网络。
为激发消费活力,改善消费者体验,国务院在今年3月颁布了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《实施条例》),并定于7月1日正式实施。《实施条例》要求相关经营者应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费前以显著方式提示消费者注意,此规定进一步加强自动续费的告知义务。
4月10日,国务院颁布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(下称:《实施条例》)规范了“自动续费”,要求相关经营者应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费前,分两次以显著的方式提请消费者注意。该规定拟于7月1日起实施。
2 月 25 日,QQ 音乐在最新版本中推出 “ 超级会员 ” 服务。“ 超级会员 ” 包含豪华绿钻的 18 项权益、听书会员 6 项权益、全民 K 歌 13 项权益,以及会员曲库、数字专辑、线上演出等总计 50+ 项权益。
Hello kugou,不知不觉酷狗音乐已经陪伴了我们20载。 酷狗音乐20周年之际,一系列宠粉回馈用户活动陆续上线,各位会员可千万不要错过了!寻找酷狗会员锦鲤 快来解锁20周年会员报告12月6日至12月31日,酷狗音乐为庆祝20周年生日,特别推出了20周年会员报告活动。
你是否曾经因APP的某个功能必须充会员使用,接受了APP“连续付费”的协议?想要取消自动续费时却怎么也找不到取消的选项?新京报贝壳财经联合北京市消费者协会发布的调查报告显示,超四成用户遭遇网盘类APP自动续费。
你是否曾经因APP的某个功能必须充会员使用,接受了APP“连续付费”的协议?想要取消自动续费时却怎么也找不到取消的选项?新京报贝壳财经联合北京市消费者协会发布的调查报告显示,超四成用户遭遇网盘类APP自动续费。
来源:潮新闻 追剧、听歌、阅读……如今,越来越多的人愿意为网络视听内容埋单。国家统计局数据显示,2023年我国新增互联网视频节目11291.9万小时,互联网音频节目7968.6万小时,短视频54746.3万小时,分别比上年增长160.9%、32.7%、5.5%。