据国际金融报报道，冰鉴科技研究院高级研究员王诗强对记者指出:“银行收缩线下网点的主要原因是移动支付飞速发展，居民纷纷使用微信支付、支付宝等移动支付购物消费，对纸质现金的需求越来越少，即使需要存取纸质现金或者办理其他业务也可以通过ATM机或者其他机器操作。
针对近日上海多家银行网点出现大量排队的问题，6月17日晚间，上海银保监局发布通知称，目前，上海进入全面恢复正常生产生活秩序阶段，金融业务特别是老年人、新市民、小微企业主和个体工商户等群体的业务迎来办理高峰。
据上海电视台新闻综合频道报道，随着上海全面恢复正常生产生活秩序，不少刚刚恢复营业的银行网点迎来了现金业务需求高峰，其中排队最多的就是老年人，有些网点凌晨2点就有老人搬来小板凳坐等排号，5点不到就已“无号”可取。
