众包APP给我限制接单了,理由是没有参加线下培训。培训时间都是工作日,而且培训地点都是在离上班较远的地方。我上班一天一百多大洋,请个假去参加培训,不得顶我跑五六天的外卖啊!让干就干,不让干拉倒……每天下班跑三个小时,也就赚1个二三十块钱。
跑了20多天的众包,各种原因迟到大概十几次,申诉一次都没通过。除了有些大雨天,不需要自己申诉的,返回了扣款,其他都不通过。包括有2次餐被别的骑手拿走了,取消订单申诉也不通过。还有一次迪士尼园区不让进,取消订单也是申诉不过。以后只能想办法自己解决了,千万别迟到。
针对这一现象,美团近日宣布升级骑手评价及申诉机制,除了可以在评价发生后提起投诉外,骑手可在30多个异常场景中进行提前上报,上报成功后产生的差评会直接剔除,以产品化前置化的方式保障公平性,提升骑手工作体验。
原标题:商家虚假出餐致配送超时却让骑手“背了锅”?明明还没开始制作外卖,系统却显示已经出餐商家虚假出餐致配送超时却让骑手“背了锅”专家建议,监管执法部门应定期抽查,平台需设计更合理的三方利益协调机制“系统显示商家已经出餐,但到店后发现,商家还没开始做。
新京报讯(记者秦胜南)继2024年12月公布2025年底前逐步取消骑手超时扣款后,2月14日,美团再发公告称,将在广西部分城市进行新一轮“取消超时扣款”试点。本轮试点将面向众包骑手测试,意味着范围更广、难度更大。
去年12月27日,美团公布了八项算法改进举措,其中包括在2025年底前逐步取消骑手超时扣款,推动从负向处罚向正向激励的转变。2月14日上午,美团发布公告称,结合既定工作安排和各方建议,将在广西部分城市进行新一轮“取消超时扣款”试点。