通过照片比对，一眼“认出”犯罪嫌疑人，冷静处理，帮助警方成功破案……近日，北京盾安保安服务有限公司乘务管理员吴春龙，在一次普通的车辆安全巡查中，协助警方成功抓获了一名涉嫌盗窃的犯罪嫌疑人，因此受到了表彰。
新华社北京1月24日电（记者丁静）为加强公交安全建设，北京市3年来在公交车上配备了2万余名公交乘务管理员，超万辆公交车已能够“一键报警”。截至目前，北京市已在429条公交车线路上配备公交乘务管理员共计23329人，基本覆盖三环以内公交线路和20条跨省无人售票运营线路。
为提升地面公交的运营安全和反恐防范能力，给广大群众提供一个更加安全、舒适的出行环境，顺义区交通局近期组织开展了境内公交乘务管理员招聘工作。目前，通过岗前培训、军事化训练、考试等多个环节，已确定首批录用人员共92人。首批管理员9月1日正式上岗。
5月31日早上9时左右，北京京武吉业保安公司96路公交车乘务管理员张建东，在收车检查时候，发现有乘客遗失贵重手机一部，张建东随即将物品交给班长，并联系乘客取回。失主刘先生，为了表示感谢，亲自过来丰台区晓月苑公交场站送来了锦旗。“乘务管理员在执勤过程中涌现的好人好事还有很多。
公交驾校“练灭火”公交车内“浓烟四起”。“着火了，快从前后门下车！”司机张师傅一脚踩住刹车，车靠路边停下，并迅速关闭电源总开关、打开节气阀，一边起身向身后的乘客大声呼喊着，一边大步走到车辆前门，双臂绷足力量将其打开，陆续指引乘客下车。“快跑！
北京日报客户端 | 记者 孙宏阳进入暑期，乘坐公交游玩的旅客增多，公交车厢内乘客的遗失物品有所增多，手机、身份证、钱包……遗失物品五花八门。北京公交128路途经神武门，7月16日中午，从故宫参观出来的游客刘女士和马先生一家乘128路时，将身份证、钱包等重要物品全都遗忘在公交车上。
