“开门,酒店查房”,多年前经常住酒店的都会经历这一遭,不管是出差还是旅游,都会遇到警察查房,尽管繁琐,但不可否认这是维护社会治安重要一环。但不知何时,貌似再也没有查房的了,就连酒店查房的都少了很多。为何现在很少酒店查房了,难道真不怕住客“乱来”,酒店前台说出了真相,还真不怕。
阅读此文前,诚邀您点击一下“关注”按钮,方便以后持续为您推送此类文章,同时也便于您进行讨论与分享,您的支持使我坚持报道的动力~酒店退房时几乎不查房的现象在很多人的经验中并不陌生。有人认为这是酒店对客人的信任,而有人则觉得可能是为了提高效率。然而.
总所周知,在酒店管理层级中,领班虽属于基层管理人员,但她们却承担着酒店总经理的工作职责。每一位客房领班就是酒店的“总经理”,因为她们每人分管着一个区域的客房,承担着客房产品的品质与服务,类似于工厂里的品管员,她们工作能力的高低直接体现客房产品质量的好坏。
酒店内参专栏作家 范建军保定中银嘉柏饭店副总经理【酒店内参导读】客房检查直接影响到入住客人的体验,领班及主管的房间检查显得也尤为重要,今日分享专栏作家范建军先生针对快速查房的技巧。后附160条详细客房检查项目。
大家出门旅游、出差等等,在外面都会选择住酒店,只不过现在因为疫情的影响,大家出门少了酒店的生意惨淡了很多,但也不是没人,只是没之前那么多罢了。但是大家有没有发现一件怪事,现在酒店查房越来越少了,你甚至看不到酒店查房了,这究竟是怎么回事呢?保洁阿姨:有3点原因,我们一起来看看。
房务部是酒店直接与宾客打交道的部门之一,主要负责酒店所有客房的清洁、保养及客人入住接待、服务工作,配备各种设备,提供多种服务项目,满足客人各方面的需要,为客人创造一个清洁、美观、舒适、安全的理想住宿环境。