央广网北京3月26日消息 据中央广播电视总台经济之声《天天315》报道，潮流网购社区“得物”App以“先鉴别，再发货”的购物流程吸引了不少想要购买二手潮品的消费者。不过，不少消费者吐槽，购买到的商品存在质量瑕疵。
近日，有消费者投诉反映称，自己两年前花1400多元从得物上购买了nike鞋，在近期开箱时发现鞋内标上有瑕疵，疑似是假货。对此，5月31日，得物相关负责人回应南都记者称，该商品系仓库员工错误发出，属工作疏忽，该状况极小概率发生。
黑牛投诉3·15专题——售假诈骗篇（一）中国质量新闻网讯（陈静） 高附加值的品牌产品或信息获取较难的产品更容易造假，比如奢侈品就是假货泛滥的领域，进口渠道因国内消费者咨询、查证较难，也常常被造假者利用。
而且在平台给出的图片中也完全没有涉及到后跟处缺少橡胶材料的图片，于是小编气愤的找到了客服去投诉，客服告诉我的答复是买家确认发货了以后就不能做退换处理，得物作为一个这么大的平台机构，能不能无理由退换货咱就不说了，更何况产品有问题，我还要自认倒霉，在据理力争之下，平台又给了另外一种解决方案，给你退掉鞋子可以，必须扣除300块钱，小编这下更上头了，鞋子有问题，我不想要凭什么还要我来买单，这橡胶材料又不是我弄掉的，谁发的货品你去找谁啊!
“得物：正与消费者沟通协商”刘先生向特搜记者反映，今年2月份他在得物app上购买了一双aj1运动鞋，结果只穿了三四次就出现了多处开裂的情况，这让他对鞋子的品质产生了质疑。刘先生告诉特搜记者，这双aj1运动鞋是他今年二月份在得物app花费1223元购买的。
DoNews11月5日消息，在新浪旗下黑猫投诉平台，得物近30天投诉为4406件，已处理2315件，完成率为52.5%。10月28日有消费者投诉称，自己于10月24日花费1689.96元在得物上购买了一个Coach的公文包，10月26日收到后发现包上有压痕，要求平台退款退货遭拒。
对年轻时尚潮流人群而言，得物APP是个每天必逛的地方，得物APP本身宣传力度也很大，很多人在看短视频时，会经常遇见“我在得物给你买了XX东西，价格便宜，还保真……”等广告。这些宣传可信度咋样呢？近日，市民汪女士就在得物APP上遭遇了维权难窘境。
根据黑猫投诉平台“得物退货”词条搜索结果来看，关于“得物不履行七天无理由退货”“得物退货真难”“得物拒绝退货”等投诉质疑内容高达22271条，投诉用户皆对得物平台退货效率低下、过程繁琐、避重就轻、欺骗消费者的问题产生不满。
