极目新闻 极目新闻记者 舒隆焕2月13日，有网友发帖称，其在河南郑州富田太阳城海底捞门店的菜品里吃出生锈刀片，赠送的自热小火锅又发现头发。该网友提到，事后其因口腔、牙龈被划伤去就医，打了破伤风针，找涉事门店查看监控又遭到拒绝，无奈报警处理。
在海底捞就餐时突发意外。海底捞相关门店回应称，全力配合家属和警方调查原因，会依法承担相应责任。网传消息显示，上述事件发生在9月6日晚间，一名女子与男朋友在福建莆田海底捞火锅就餐时突发窒息，疑似被食物噎住，现场有服务员和食客上前帮忙进行急救，随后120也赶到现场。
近日，两名未成年人在海底捞火锅小便一事引发热议，但网友对海底捞方面的部分回应不买账。有网友认为海底捞应依法追究两名未成年人的法律责任，同时，有网友就海底捞对肇事者只是“强烈谴责”，而要追究“恶意传播者”法律责任表示极为不解。
