当地时间2月14日，因周深嗓子出现不适症状，原定于当晚举行的周深9.29Hz世界巡回演唱会伦敦站，在开演前4小时宣布取消。2月17日，@MAGIC-SOUND魔音娱乐发布《周深“9.29Hz”世界巡回演唱会-伦敦站》后续退票及补偿公告。
2月15日凌晨，@周深工作室 发布声明，称原定于当地时间2月14日20点（北京时间2月15日4点）的伦敦演唱会因周深身体原因宣布取消。 声明表示，周深在抵达伦敦后，出现了嗓子不适的症状，今日症状加重，导致无法继续演出。
北京时间2月15日，周深因身体原因不得不取消伦敦演唱会，公布退票方案后依然来到现场致歉。在舞台上，周深不停地向每一个方向的观众鞠躬，透露飞机快要落地时出现咳嗽的情况，也尽快地寻求治疗，虽然很想登台，但理性告诉他没有办法给观众带来一场合格的演出。
2月17日晚，@MAGIC-SOUND魔音娱乐 发布2月14日《周深“9.29Hz”世界巡回演唱会-伦敦站》后续退票及补偿公告。其表示，因本次突发事件对各位观众带来的不便，再次深表歉意。“我们共同期待周深早日康复，并继续为大家带来更多精彩的演出和快乐。
2月17日，@MAGIC-SOUND魔音娱乐 发布《周深“9.29Hz”世界巡回演唱会-伦敦站》后续退票及补偿公告。随后，@周深工作室 转发并再次致歉： “伦敦站演出取消退票及补偿公告现已发布，对于此次演出取消对大家造成的不便再次致歉，也感谢大家的理解与包容！
