近日,市民赵先生向华商报-二三里反映,中国联通榆林市分公司的员工在他不知情的情况下,私自给他订购了5元的流量套餐,直到近日他在查看话费时才发现这一情况。去年8月份话费单据赵先生介绍,他的联通手机月固定套餐为50.
记者严兆鑫 在各大运营商不断降低流量资费的当下,还有运营商私自扣费?5月6日,不少联通手机用户在社交媒体及投诉平台反映,凌晨突然收到扣费95元的短信,并发现被中国联通无故开通一项名为“流量叠加包月套餐费”的增值服务,该项服务扣费95元,但套餐内并无对应流量额度。
出现错误691/635(由于遇上的用户名或密码无线而拒绝访问/未知错误)怎么办?确认没有申请停机,或已欠费;2.核对上网帐号密码,再重新输入一遍;确定密码丢失,打相关客服咨询并修改密码。出现错误代码619,远程计算机没有响应,怎么办?