东方网记者王佳妮6月19日报道：近日，一则“乘上海地铁，短时间内同站进出也收费”的消息引发关注。有市民反映，在上海某地铁站点刷卡进去后，想要从该站点的另一个出口出，或是发现进错站再出来，均会被收取3元费用。如果误乘，这3元费用能否退还？东方网记者致电上海地铁。
据“中国广州发布”微信公众号5月27日消息，广州地铁明确：进闸未乘车，广州地铁10分钟内可免费同站进出。广州地铁对于乘客“过街、如厕、走错”等进闸未乘车的情况10分钟内可以免费同站出闸，乘客可与工作人员确认后，开放边门通道通行，如乘客已经刷卡的，可人工办理退款。
乘客在上海地铁徐家汇站内行走。图/新华社相信很多人都遇到过这种情况：出门想要乘坐地铁，刷卡进站后临时有事出站，可是再在同一站点刷卡出去，就被扣了三块钱。虽然不是什么大钱，但明明自己还没“起步”，却被地铁先收了“起步费”。
地铁是都市人出行的重要公共交通工具之一。当前，成都市民在城市公共交通出行方式方面，地铁出行占比已超过60％。最近，不少市民反映，地铁刷卡同站进出，短短几分钟也会被扣费。有人认为，在这种情况下，乘客不应该为没有享受到的乘车服务付费。
当前，多数乘客乘坐地铁都是扫码进站。在短时间内从同站点出站，仍然会被扣费。4月26日，本报曾报道有乘客扫码进入北京地铁机场线后，因行程改变很快决定不乘坐机场线，但遭遇退费难的问题。据悉，上海地铁日前推出新规——同站进出10分钟内不收费。
今年来上海地铁、天津地铁、南昌地铁先后宣布乘客10分钟内“同站进出”免费服务南昌地铁5月20日，南昌地铁宣布：为进一步提升南昌地铁运营服务水平，满足市民乘客多元化出行需求，5月21日起，南昌地铁正式推行10分钟内“同站进出”免费服务，即乘客持同一票卡在同一车站的进出站时间间隔在1
极目新闻记者 潘锡珩实习生 李秉坤7月8日，极目新闻记者了解到，武汉地铁票务政策有了新的调整，对于同站进出时间在10分钟内的，予以免票。具体怎么操作，有哪些注意事项？当天下午，极目新闻记者来到岳家嘴地铁站进行了实地体验。
据报道，一名大学女生在上海乘坐完地铁扫码走出闸机后，发现该地铁口距离自己的目的地较远，便重新扫码进入地铁，在站内穿行前往距离目的地较近的出口“借道通行”。尽管并未乘车，但她发现自己的账户被自动扣除3元乘车费。这名学生与其他学生共同组成团队将地铁公司诉至法院。
为充分展现地铁人性化服务呼和浩特地铁密切关注乘客需求对乘客“过街、如厕、走错”等进闸未乘车的情况实施10分钟内在同站出闸免费！免费！免费！当然，是有办理流程的，具体办理规则如下：乘客进站后10分钟内未乘车，可在出站前到站内客服中心处办理免费出站。
界面新闻记者 | 丁晶晶5月20日，江西南昌地铁宣布，今日（5月21日）起，南昌地铁正式推行10分钟内“同站进出”免费服务，即乘客持同一票卡在同一车站的进出站时间间隔在10分钟（含）以内，予以免费进出。
近期，上海地铁的一项新规引发关注：乘客临时有需求在同一站点进出，只要时间在10分钟以内，到车站服务中心进行人工处理，就可免去3元的费用。这一人性化的规定，赢得了很多市民和网友的点赞。上海地铁之所以会出台这项同站进出“限时免收费”的新规，其实是源于一位大学生发起的维权诉讼。
关育兵 乘坐地铁，刷了卡进了站，结果还没上车，发现忘带了东西要回去取，可是再刷卡同一站点甚至同一个闸机出去，就被扣了钱。虽然不是什么大钱，但明明自己还没“起步”，地铁“起步费”却收了，心里或多或少有点儿别扭。
如今的地铁站除了交通功能外，还起到串联城市道路、方便市民过马路的功能，车站内的洗手间也能为外出市民提供便利。近期，多地开始实行“同一地铁站十分钟内进出可办理退票”的新政策。不少市民关心，北京的地铁站是否也有这样的便民措施？
大江网/大江新闻客户端讯 全媒体记者左阳天报道：为进一步提升南昌地铁运营服务水平，满足市民乘客多元化出行需求，5月21日起，南昌地铁正式推行10分钟内“同站进出”免费服务，即乘客持同一票卡在同一车站的进出站时间间隔在10分钟(含)以内，予以免费进出。
近日，长江日报记者观察到，武汉地铁的一项票务政策做了调整，乘客进闸10分钟内取消乘车，可以在出闸前到本站客服中心办理免费更新或退票业务。此举方便了因一些特殊情况短时进出地铁站，但实际并未搭乘地铁的乘客。
