日前，朝阳二三里资讯报道了名为“携号转网遇20年协议期 市民怒将中国电信朝阳分公司告上法庭”的新闻，引起了很多市民的关注。近日，反映市民联系到二三里资讯告知了最新进展，一审法院已经做出判决，解除原靓号使用协议。目前，市民已经携号转网成功。
封面新闻记者 邹阿江“现在家里光是通讯费每月就要缴纳600多元，想取消一部分宽带却被要求支付违约金，平台投诉半个多月了一直无果！”9月4日，成都市民贝女士向封面新闻记者反映：家里暂时用不到宽带业务，准备去把家里装的宽带取消，不料去办理时却被告知要缴纳违约金，觉得不合理。
北京日报记者 鹿艺佳 实习记者 成进羽流量资费套餐的营销乱象层出不穷，消费者频频“踩坑”。2024年12月16日、18日，北京日报分别以《直播卖电话卡“坑”下藏玄机》《电话卡套餐哪儿来这么多套路》为题进行报道，在网友和市民中引发共鸣。
最近去移动营业厅注销号码，退还光猫和魔百盒时被收了160元违约金，和移动拉扯了近一个月，终于让他们把这笔钱退还回来了，在这里把这经历和经验跟大家分享了一下：2020年暑期，在移动了办了个新号码，选的58元套餐是20G流量+100分钟通话+100M宽带，套餐没有合约限制。
据媒体报道，广东有消费者反映，想要改办比现有套餐更低价位的套餐却遭遇了无法线上办理、推诿拖延等问题，远没有升级套餐便捷。上海电信、上海移动、上海联通三大运营商有没有类似情况？8月19日，记者进行了一番采访。
