12月20日，美团披露防疲劳机制试点运行数据：连续跑单触发休息条款的骑手仅占0.18%，99.82%的正常跑单骑手不受影响，单日跑单时长满八小时的骑手约占20%。从试点区域的统计情况来看，骑手每天实际平均跑单时间在5.18小时至6.22小时之间。
9月19日，美团研究院披露了一组关于骑手从业时间和收入的数据。数据显示，745万“有接单收入骑手”中，约48%“有接单收入骑手”全年接单不足30天。外卖骑手成为很多劳动者过渡就业的选择，呈现出过渡性较强的特征。
