近日,市民郑女士向“新民帮侬忙”反映,自己乘坐吉祥航空航班从广州返回上海,限量版的行李箱在托运过程中被摔得“面目全非”,损坏严重,但航空公司却以内部规定为由,只能“按公斤赔偿500元”。在反复“拉锯”数月仍“投诉无门”的情况下,已是心力交瘁的郑女士只得接受了这样“无奈的结果”。
近日,有旅客反映,其乘坐吉祥航空航班从广州返回上海,限量版行李箱在托运过程中被严重损坏,而航司称只能“按公斤赔偿500元”。3月26日,吉祥航空相关负责人向南都记者表示,依据规定,按高于旅客行李箱重量实际对应价格的顶格500元提供补偿,旅客已于3月14日领取补偿,投诉结案。
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图说:限量版行李箱在托运中受损严重(受访者供图,下同)市民郑女士向“新民帮侬忙”反映,自己乘坐吉祥航空航班从广州返回上海,限量版的行李箱在托运过程中被摔得“面目全非”,损坏严重,但航空公司却以内部规定为由,只能“按公斤赔偿500元”。
原标题:物品运输途中被损坏,凭什么赔那么少?记者调查物流运输货物受损低赔偿现象前不久,旅客乘坐飞机落地后发现价值万元的品牌行李箱在运输途中受损,找航空公司理赔被告知只能赔偿400元一事引发社会广泛关注。
原标题:物品运输途中被损坏,凭什么赔那么少?记者调查物流运输货物受损低赔偿现象漫画/高岳前不久,旅客乘坐飞机落地后发现价值万元的品牌行李箱在运输途中受损,找航空公司理赔被告知只能赔偿400元一事引发社会广泛关注。
市民郑女士通过今日头条上海频道“头条帮忙”入口向“新民帮侬忙”反映,自己乘坐吉祥航空航班从广州返回上海,限量版的行李箱在托运过程中被摔得“面目全非”,损坏严重,但航空公司却以内部规定为由,只能“按公斤赔偿500元”。
原标题:物品运输途中被损坏,凭什么赔那么少?记者调查物流运输货物受损低赔偿现象前不久,旅客乘坐飞机落地后发现价值万元的品牌行李箱在运输途中受损,找航空公司理赔被告知只能赔偿400元一事引发社会广泛关注。
本报记者 韩丹东本报实习生 刘洁前不久,旅客乘坐飞机落地后发现价值万元的品牌行李箱在运输途中受损,找航空公司理赔被告知只能赔偿400元一事引发社会广泛关注。当时,浙江杭州市民何女士出国游,飞机落地后发现自己的行李箱在运输过程中箱体开裂,锁扣处被摔碎,已无法继续使用。