3月11日上午，河南郑州B12路14417号双层公交车在中原路地下道（近福寿街）时，误入地下道辅道，公交车二层与涵洞上方顶棚发生碰撞，造成车辆受损。3月11日，郑州公交集团官网发布情况通报：车内一层1名乘客受到惊吓送医观察，已离院返家；驾驶员已暂停工作，全面配合交警调查。
3月11日，郑州公交集团网站发布情况通报称，2025年3月11日上午9点34分，B12路14417号双层公交车在中原路地下道（近福寿街）时，误入地下道辅道，公交车二层与涵洞上方顶棚发生碰撞，造成车辆受损。事故发生后，公司管理人员第一时间赶赴现场处理。
3月11日上午，河南省郑州市二七区正兴街一处下穿隧道内发生惊险一幕:一辆双层巴士在由东向西行驶过程中，上层车顶与隧道顶部发生剧烈碰撞，导致整个二层顶部被“齐刷刷削平”，碎片散落车后路面。目前，郑州公交公司已证实涉事车辆属其运营，事故原因及伤亡情况仍在调查中。
