“淘宝什么时候改版的,怎么找不到中差评了,这还怎么买东西?”今年9月末,淘宝个人店铺评价体系迎来改革,“中差评”替换为“感觉不佳”的标签,这让不少买家无所适从,而个人店主则认为可以保护中小卖家的利益。只是卖家没高兴多久,淘宝又在10月份将“中差评”悄悄恢复。隐藏中差评,是不是偏袒了卖家?评价体系,又该如何改革才能让各方满意?“中差评”走了又来。9月23日,手机淘宝对评价体系进行了改版。以往用户点击“宝贝评价”,会看到中差评选项,但改版后,中差评内容被合并在“感觉不佳”中,并且排列在诸多由好评展开的相关条目之后。
商家评价管理工具的千牛端PC版2016年1月1日上线了,这是继2015年11月初千牛端移动版本上线后的又一次升级。目标是协助商家提高日常管理评价的效率,成为聆听消费者声音的渠道。众所周知,阿里平台有国内最大的消费者评价信息数据,最严谨客观公正的评价体系。
你是否体会过为了找一条负面评价一页页翻评价列表痛苦?是否为评价管理页面没有各种搜索功能而苦恼吗?是否因为第三方评价插件无法显示图片而烦恼吗?商家又爱又恨的评价,终于能查能搜了,名为客户之声。这个是针对天猫商家量身打造的评价管理工具上线啦!什么是客户之声?
马云爸爸,你们家的评价体系已经失效了!作者|何思瑶编辑 | 勾不知道大家身边有没有这样的朋友:每当没有课的时候,窝在宿舍里以极快的手速按着鼠标或敲击键盘,时不时还面对屏幕露出淡淡的微笑。可当你仔细一看他的屏幕,你会发现那不是在玩魔兽、看韩国偶像剧,而是刷淘宝界面。
经常网购的朋友们注意了,淘宝新规发布,卖家在包裹中夹带。12月21日,淘宝网发布关于《淘宝网评价规范》规则变更公示通知,对“好评返现”、“好评返优惠券”等行为作出明确规范,包括不得以物质或金钱承诺引导买家进行“好评”,新规将于12月28日生效。
来源:环球网 【环球网科技综合报道】5月9日消息,淘宝官方近日宣布,对其PC版进行了七年来的首次重大升级,并且复活了早期的淘宝网论坛——“淘江湖”。此次升级不仅带来了用户界面的优化和新的功能,还重新上线了曾经的社区交流平台,为用户提供更加丰富的互动体验。