演出市场正在复苏中，票务相关争议也悄然抬头。近日，歌迷白女士向界面文娱反映，她于3月11日通过摩天轮票务支付宝小程序在该公司购入5月10日周杰伦香港演唱会门票，原票价1080港币（约合人民币946元），代售票款人民币3174元，服务费人民币159元。
近年来全国演出服务市场呈现火热态势但盛景之下难掩乱象“柱子票”演唱会“注水”退票手续费高昂等诸多问题显现7月15日江苏省消费者权益保护委员会公开约谈文娱演出市场关联企业并发布《文娱演出市场服务及平台不公平格式条款问题专项分析报告》8月19日《中国消费者报》从江苏省消委会获悉此前被
信网8月17日讯（记者 郑倩楠） 王先生在摩天轮票务花费1523元购入两张演唱会门票，彼时距离开演还有不到5天的时间，却没收到出票信息。无奈之下他只好申请退款，却发现被扣除800元手续费，“卖家不出票导致的退款，为什么全让消费者来承担？
近日，据上海市网信办通报，淘票票、摩天轮票务、票牛等21款App，存在未经用户同意收集个人信息、强制收集非必要个人信息等问题。对此，8月6日，淘票票和摩天轮票务的客服人员告诉南都记者，用户可以在手机上设置应用权限，也可以上传凭证反馈处理。
近日，来自苏州的消费者鞠女士向澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映，3月23日，她通过微信“摩天轮票务”小程序购买3张演唱会门票。支付后发现，即便扣去服务费，价格仍比显示的票价高出数百元。
来源：中国消费者报 近年来，全国演出服务市场呈现火热态势，但盛景之下难掩乱象，“柱子票”、演唱会“注水”、退票手续费高昂等诸多问题显现。7月15日，江苏省消费者权益保护委员会公开约谈文娱演出市场关联企业，并发布《文娱演出市场服务及平台不公平格式条款问题专项分析报告》。
7月15日，江苏省消保委公开约谈了大麦、猫眼、摩天轮、票牛、票星球、秀动等票务平台以及多家主办方，要求对门票一刀切式“不可退”、退票违约金过高、消费者买到“柱子票”“墙根票”以及票座不符等乱象进行整改。
演唱会市场火热的同时，严查票务平台、整治“黄牛”等呼声越来越高。7月24日，在人民网“领导留言板”上，深圳市文化广电旅游体育局回复留言称，龙岗区局已于6月14日将摩天轮票务平台高价售票的线索移交至市公安局，请公安部门处置。
青年报·青春上海见习记者 朱彬随着文化演艺市场的全面复苏，演唱会等消费需求报复性增长，相关消费争议呈现多发频发、且聚集度较高的特点。其中尤以手续费退费呼声最大、关注度最高。截至9月25日，某社交平台上关于演唱会退票、大麦退票的话题浏览量共计超过3000万。
购买了上千元的演唱会门票，却几乎全程看不见歌手；音响设备太差，以至于坐在看台的观众齐声高喊“听不清”；消费者不能随意退票，但主办方却可以因为“不可抗力”因素单方面取消演出……今年以来，演唱会在全国遍地开花，与之相关的消费者权益问题亦颇为突出，多次在网络上引发热议。
