7月11日，淘宝网在站内发布了公示通知:《淘宝网发货管理规范》及违背承诺规则变更公示通知。这次的规则变更旨在保障买卖双方交易安全，进一步提升买家的购物体验，而这次最新修订的变更版本将于2022年7月18日起正式生效。
特别是在疫情期间，很多网购商品由于物流无法到达，从而导致众多的投诉发生，记者在3·15消费发布的后台消息管理中看到，很多购买口罩和消杀用品消费者吐槽，网购商品后商家不按时发货，或者商家发货后迟迟不到，不知道该怎么处理。
备货是托管模式中至关重要的一环，它涉及到市场需求、库存水平、采购决策等多方面，让很多TEMU卖家头疼不已。备货不足，产品售罄会影响售罄率健康分及GMV健康分，导致店铺无法报名平台活动。备货太多，又可能存在滞销风险，一旦产品被官方打上滞销的标签，直接影响产品流量。
快递停运发不了货、销量锐减生意惨淡卖出货也高兴不起来，扣款提醒没完没了物流投诉和差评越来越多，让人焦头烂额......最近，越来越多的电商人都遇到了以上的问题。随着国内部分地区疫情的加重，受疫情影响的商家越来越多，商家们的焦虑情绪也越来越重。
