企业架构 = 业务架构 + 应用架构 + 数据架构 + 技术架构。战略驱动的业务脚骨设计实战步骤，精华在于，从战略到业务架构蓝图的跨度太大，逻辑链条接不上气，所以分两步走:如果读完之后感觉通过企业架构可以提升自我、有利于公司发展，就行动起来吧!
为了提升运维的投入产出比，并提升运维侧对业务侧的价值创造属性，企业的运维部门需要构建一套指标体系。本报告首先阐释了企业IT运维的内涵，以及在当前数字经济发展的大环境下企业IT运维工作在技术、战略、组织架构等方面面临的变化和问题，并展示了一种以业务和应用为着眼点的企业应用运维管理指标体系，对该体系的原理、设计和实践进行了详细说明。
