继低调推出团购、外卖业务之后,抖音再次有了新动作。据巨量引擎企业号产品负责人毛昱陆介绍,在用户沉淀与触达方面,企业号2.0将粉丝分为“真爱粉、好感粉、路人粉”,企业可根据粉丝类别制定差异化的沟通策略,结合客户关系管理系统和数据管理平台能力,通过订阅、私信、群聊等场景触达用户。
企业号航空母舰是二战中美军战斗资历最深,功勋最为卓著的航空母舰,在太平洋战争中参与了包括中途岛战役、东所罗门群岛海战、圣克鲁斯群岛海战、瓜达尔卡纳尔岛战役、菲律宾海海战、莱特湾海战在内的几乎全部重要的海上决战。
随着公域流量的红利消失,商家的获客成本逐年递增,市场出现了私域流量转型需求,私域经济乘风起。就功能来说,企业微信SCRM可以与小程序、社群、直播、导购、短视频、公号/服务号、广告投放等结合,借助沟通互动等社交化优势,进行全方位的用户数据分析,积累用户画像,进行分层建群、标签化管理、会员全周期管理、差异化和个性化服务,使用户运营精细化,增强用户粘性和品牌信任度,从而带来高复购与分享。
抖音用户使用场景:每当抖音有新用户留资时,运营人员总是无法第一时间收到,即使查看完线索后还需同步到钉钉上,给负责的相关销售人员创建待办通知,便于销售人员及时跟进,但整个过程比较繁琐,容易导致意向客户等待时间过长,体验不好,不利于线索转化。那么,该如何高效、低成本地解决这个问题?
过去二十年,传统电商平台满足了消费者对商品丰富性的渴望,实现了商品的跨地域送达,并不断提升履约交付的效率。但目前,电商平台依旧难以做到两件事:1. 满足消费者的即时性需求。尽管一件商品的送达时间逐渐从一周压缩到3天甚至半天,但在很多消费场景下,消费者希望在半小时内拿到一件商品。
这几年遇到很多企业,有些已经战略重心转战抖音,有些则摩拳擦掌跃跃欲试,有些企业经常会问到:快消、课程很适合抖音,决策链条短,感兴趣就直接下单购买,像房产、汽车、家居等商家,客单价高,决策链长,以线索获取为核心,而非立即成交,感觉直播间很热闹,但是最终转化不行,这是为什么呢?
提起私域,人们似乎明白它的含义,但又难以真的说清。有品牌凭借私域运营找到了增长路径;也有不少商家仍在迷津。作为商家的“自留地”,私域运营“千人千面”,难以用一套通用法则概括。但千差万别的私域,本质上遵循着相同的商业逻辑,可以被理解并掌握。
作为靠专业“吃饭”的律师行业,如今也面临着“酒香也怕巷子深”的困境。案源是律所生存和发展的根源,要想在竞争趋于白热化的法律服务市场中实现长效经营,律所必须思考几个问题:如何找对线上获客渠道,获取稳定的案源线索?如何打造律师个人IP?如何保证优质内容的持续输出?