Steam作为Valve公司的游戏平台，一直以来在努力给玩家提供便利。从2014年初推行的“预购退款”政策到前几天公布的“无条件退款”政策都是用心良苦。然而，就是这个在6月初推行的“无条件退款”现在引发了一些厂商的不满。
《无人深空》自发售以来负面新闻不断，评价一路向下，玩家们也开始寻求退款的方法。之前数天我们发现零售商开始无视游戏时间对《无人深空》进行退款，不过 Steam 迅速在游戏的购买页面放置了一条提醒，告知玩家《无人深空》的退款政策和其他游戏并无不同。
Steam最近出台的退款新政策引发了一轮争议，具体原因是这样：只要游戏时间不超过2小时，玩家在购买后的2个星期内可以“无条件”退款。于是，贪便宜的玩家占了便宜，另一方面可苦了一些游戏开发商，特别是一些独立游戏。
在长达18个月的反复商讨之后，澳大利亚联邦法院终于判决Valve违反《澳大利亚消费者保护法》（Australian Consumer Law），澳大利亚竞争及消费者委员会（Australian Competition and Consumer Commission，缩写ACCC，
2015-12-01 05:29:00 作者：马荣Steam平台的“黑五”促销期间，我们出了几篇文章来介绍如何在Steam购买游戏，如何在其他平台买了游戏到Steam激活，现在促销已经结束我们又要说什么呢？自然就是退款咯。
走在街上，坐在公共交通工具中，总是可以看到不少朋友手捧智能手机和平板电脑，或是看视频，或是看电子书，这些价格多在千元以上的产品丰富了我们的生活，也成为现代生活中不可或缺的部分，每年的销量也很可观。和硬件不同，正版软件在消费者群体中好像就不那么受欢迎。
8月20日，首部国产3A级游戏巨作《黑神话：悟空》正式上线，燃爆全网短时间内拿下Steam全球预售销量第一名虽然游戏正式发布才两天但针对该游戏玩家的诈骗已经出现多名玩家被诈骗8月22日，上海警方披露了相关诈骗手法作为四大名著之一《西游记》的主要角色，孙悟空这一IP形象被赋予了丰满
因为Steam用户协议第二章第A栏就这样写道:内容和服务是授权的，而不是出售的，你的许可并不包含游戏服务或游戏内容的所有权The Content and Services are licensed， not sold. Your license confers no title or ownership in the Content and Services。
