快递总被驿站扔在门厅 “不送货上门”投诉增多“疫情过去那么久了,快递依然把包裹丢在一楼门厅里。”最近,家住杨浦星洲城的杨女士对驿站的送货上门服务提出质疑:“送货上门的规定真的这么难执行吗?”配送压力转移至驿站杨女士的投诉并非个案。
快递:不打电话不上门,未来的快递何去何从?这两天都被刷屏了吧?3月1日起,实施快递新规。快递未经客户允许不得将快递放置在快递站,也不能代替客户签收。新规一经出台,各个快递站纷纷开始诉苦。原本一天可以送800-1000个件,现在需要挨个打电话,一天能送100个就不错了。
付了快递费,收件地址也明明写到了门牌号,却仍被放到附近的快递柜和驿站。消费者要求送货上门,却依然被部分快递员拒绝……生活中,未经同意而派件到其它存放点的行为,屡遭消费者不满。资料图片如今,这种行为可能会面临严罚。
大皖新闻讯3月7日,新修订的《快递市场管理办法》(以下简称“快递新规”)正式实施已有一周,其中“经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施”引发热议。