中新网吉林新闻7月11日电 (石洪宇 代冰峰)为进一步加强基层便民服务建设,提升“15分钟政务服务圈”效能,蛟河市政数局行政审批改革科结合蛟河市实际,制定推行村、社区领办代办帮办员制度,通过“领代办”工作,协助居民办理各项业务,全力提供暖心暖情的政务服务。
近年来,江西省萍乡市烟草专卖局(公司)始终秉持“以客户为中心”的服务理念,用心用情为客户办好每一件实事,不断提升客户满意度和幸福度。暖心服务解客户难题 萍乡烟草营销人员易斌在日常走访中发现残疾零售户老陈店里的烟柜严重破损且存在一定的安全隐患,立即询问老陈情况。
2025年3月11日,一名客户匆匆走进农业银行济南和平支行营业室,称其活期存折不慎丢失,希望尽快办理补办手续。网点柜员通过系统查询,发现客户名下并无有效存折账户。但客户坚持表示自己曾使用该存折接收工资,并担心无法补办影响后续收入。
“谢谢你们帮忙检查家里的线路,消除用电隐患。”近日,家住庆阳市环县毛井镇的李宝娟对国家电网甘肃电力(庆阳南梁·环县)连心桥共产党员服务队队员说道。当日,连心桥共产党员服务队网格服务人员接到了一个特殊的“求救”电话,原来是毛井镇杨东掌村的李宝娟老人家里没电了。
来源:【新华日报】周末的午后,阳光透过南京联通全客中心办公室的窗帘,给这个忙碌的通信世界带来了一丝温馨。此时,客户经理潘建芝正专心接听着电话。一阵急促的手机铃声打破了这份平静,显示屏上闪烁着“七星用户”的字样。“您好,请问有什么可以帮到您的?”潘建芝迅速接起电话并亲切问候道。
“在外面忙了一年,刚从外面打工回来你们就上门为我检查线路,给咱供电公司的服务点赞。”1月8日,在外务工返乡的蒙城县小涧镇齐山村民村民刘夫国对上门开展电力服务的国网蒙城县供电公司小涧中心供电所庞朝栓感谢。服务现场。
从前,村里的老人们到镇里或者社区办事很不方便经常是“路上1小时,办事5分钟”。有些老人还需要小辈们请上半天假陪着去办理业务,想到要出村办事老人们就有点犯难。而如今,镇里村里来了一群“村级服务员”和“红邻铛帮代办员”,解决了社区居民在办理业务时遇到的种种难题。
来源:大众网 在平凡的工作岗位上,贵州联通4月服务之星卢玉琴始终秉持“客户至上,服务第一”的工作理念,踏实工作,时刻保持热心微笑服务,不断提升自己,为客户提供优质、高效的服务。作为贵州省黔南州惠水联通一名营业员,卢玉琴深知客户体验感的重要性。
近日,为积极推动落实“高效办成一件事”,持续落实落细税费优惠政策,国家税务总局六盘水高新技术产业开发区税务局通过“流动税费服务点”向辖区内汽车销售企业及购车人开展车辆购置税优惠政策走访宣传,详细讲解政策内容、享受条件和重要时间节点,“面对面”为纳税人答疑解惑。
“我们驻村工作队积极联系相关企业进行采购,为羊肚菌销售畅通了渠道,目前已联系企业销售400余斤鲜货,后续,我们将继续通过消费帮扶、联系企业帮销、‘直播带货’线上销售等多种方式解决销售问题。”4月17日,国网甘肃省电力公司驻陇南市西和县大桥镇帮扶工作队队长吴小东介绍。
荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 王雪雪)近日,长虹路平台民警以简单的手语和“笔谈”等交流形式,耐心细致地为聋哑人士提供了交通违法业务的处理服务,赢得了办事群众的一致好评。12月03日11时30许,长虹路平台违章处理室窗口的民警像往日一样正常开展工作。
为贯彻落实《中国人民银行办公厅关于进一步提升境外来华人员支付服务水平的指导意见》,浦发银行滁州分行多次开展专题培训,为提升外籍来华人士的金融服务体验夯实基础。9月27日,一名意大利客户走进浦发银行滁州分行营业部,工作人员进行了热情接待。
近日,春寒料峭,一位女士来到广发银行潍坊分行营业部,咨询为其年迈且行动不便的父亲办理银行卡销户及流水查询事宜。由于银行卡流水查询业务无法代办且客户资料未带齐,工作人员在按规定询问后,耐心向客户解释相关规定。
中新网山西新闻5月20日电 19日,山西和顺县残疾人联合会邀请县人民医院专家医生组成评定组,深入该县李阳镇后峪村、郭家垴村、三奇村,平松乡石南坪村等村的10余户特殊群众家中,开展“我为群众办实事,残疾评定送上门”志愿服务活动。