澎湃新闻记者 陈绪厚 实习生 汪健近日，上海的王女士（化名）向澎湃新闻反映称，她通过曹操出行打车，遇到司机行驶过程中吸烟，下车后向平台投诉，但平台客服称“核查录音未发现司机吸烟”。王女士（化名）拍摄的视频显示，司机在行驶过程中有抽烟行为。
2月3日，网约车平台曹操出行在曹操出行APP端上线“助老模式”，老年用户可以在APP侧边栏打开“助老模式”，轻松实现一键叫车，将APP更新到最新版本即可体验。据悉，“助老模式”下，界面采用更清晰的大字体、无广告模式设计，色彩柔和，便于老年用户群体看清字体。
近日，上海的王女士（化名）向澎湃新闻反映称，她通过曹操出行打车，遇到司机行驶过程中吸烟，下车后向平台投诉，但平台客服称“核查录音未发现司机吸烟”。王女士（化名）拍摄的视频显示，司机在行驶过程中有抽烟行为。来源：视频截图就此事的处理结果，澎湃新闻联系曹操出行客服。
近日，上海的王女士（化名）向澎湃新闻反映称，她通过曹操出行打车，遇到司机行驶过程中吸烟，下车后向平台投诉，但平台客服称“核查录音未发现司机吸烟”。王女士（化名）拍摄的视频显示，司机在行驶过程中有抽烟行为。来源：视频截图就此事的处理结果，澎湃新闻联系曹操出行客服。
来源：【海报新闻】海报新闻记者 孙佃潇 报道同样的路比上次多跑8公里、打车费增加近一半……近期，有多名乘客在社交平台反映“曹操出行”司机绕路一事。3月25日，海报新闻记者咨询了“曹操出行”客服，工作人员称，该平台绕路识别模块还不够完善，需要进行优化。
中秋和国庆黄金周临近，亚运会主办城市杭州以及周边协办城市的酒店、民宿“一房难求”。9月28日，笔者从曹操出行获悉，曹操出行智能大白车将紧急推出“快闪酒店”，为来杭看亚运、旅游度假用户提供休闲住宿和休息的地方。
天眼查App显示，近日，山西吉利优行众悦科技有限公司成立，法定代表人为郑琦，注册资本1104万人民币，经营范围含网络预约出租汽车经营服务、道路旅客运输经营、人工智能应用软件开发、网络与信息安全软件开发、小微型客车租赁经营服务、汽车零配件批发、汽车销售等。
河南的高师傅在杭州开网约车他反映有一笔订单过了一个多月乘客还没付钱平台也没有给他垫付高师傅之前一直在其它平台接单几个月前换成了曹操出行平台他说自己每天的工作时间从早上五六点到第二天凌晨一两点大概一天能赚五六百块钱6月8号凌晨一点多他接到了一个单子从杭州上城区笕桥街道的金隅春棠澜府
近期，澎湃公众互动平台“服务湃”（https://tousu.thepaper.cn）处理涉及公平交易的相关投诉增多，涉及商家拒绝发货，公司侵犯员工权益等问题。近日，消费者高先生向澎湃新闻投诉称，1月29日，他以1319元的价格，在抖音商城“波司登哈尔滨专卖店”买了一件羽绒服。
一份未支付的网约车订单过了8年才被发现，邓先生仅仅10公里的路程却花了480元，由于时间久远，网约车司机已经离职，目前曹操出行客服人员回应称，邓先生需支付此单费用，但平台可以赠送10元打车优惠券作为赔偿。
2 月 5 号凌晨，刚从外地旅游飞回武汉的万先生一家，在天河机场 T3 航站楼落地。由于大儿子感冒发烧，心急如焚的万先生立刻通过出行平台叫了一辆车牌号为鄂AAG8073，曹操出行的网约车，打算尽快赶回汉口新湾二路的家中。
