【亿邦动力网讯】1月8日消息，自去年7月猫眼电影从美团独立出来后，终于有了新动作。亿邦动力网了解到，美团猫眼电影在新版APP中提供电影票在线改签功能，未来在美团网电影频道、大众点评电影频道也可享受在线改签服务。
谁看电影没迟到，甚至没赶上过呢？曾经有一次去一家艺术电影院看电影，晚到 20 分钟，本以为就凑合着看吧，结果售票员主动提出帮我们免费改签下一场，完全在意料之外，从此对这电影院赞不绝口。我们太习惯于已有的产品体验，以至于偶有这种待遇便觉得感激不已。
近日，美团猫眼电影在新版APP中发布了电影票在线改签功能，可为消费者提供电影票在线改签服务。据O2O创富记了解，今后，消费者可以通过包括“猫眼电影APP、美团网电影频道、大众点评电影频道”在内的三个渠道，享受到电影票在线改签服务。
信网5月28日讯（记者 赵宝辉）“买的时候倒是很痛快，可我临时有事想要退票或改签时，平台就没那么爽快了。”一提起近期在猫眼平台购买演出票的经历，市民冯女士直呼让自己很上火。这则票是于4月8日下单，如今还未出票。
日前，江苏省消费者权益保护委员会发布《文娱演出市场服务及平台不公平格式条款问题专项分析》，发现当前演出市场存在演出门票退票政策不合理、门票一刀切式“不可退”暗含权利失衡陷阱、平台义务落实不完善、二级市场不规范、协议内部存在不公平格式条款等问题。
来源：中国消费者报 近年来，全国演出服务市场呈现火热态势，但盛景之下难掩乱象，“柱子票”、演唱会“注水”、退票手续费高昂等诸多问题显现。7月15日，江苏省消费者权益保护委员会公开约谈文娱演出市场关联企业，并发布《文娱演出市场服务及平台不公平格式条款问题专项分析报告》。
一、行业概述猫眼电影所处的行业暂且称之为互联网影视。不能仅仅局限在电影中，目前网络自制剧等形式已经开始占据市场的一大份额。(其实是自己偷懒，还没数据支撑)互联网电影在今年开始集中发力，以BAT三巨头涉足影视行业为明显的标志。
近期，“电影票不能退改、只改不退”等热点话受到消费者广泛关注，微博、小红书等平台上有多个讨论电影票如何退改的热帖。“这么多年，一直以为票不能退。”多位消费者向新京报贝壳财经记者表示，电影票不可以退，已经形成了一种约定俗成，“根本找不到退票按钮，如果不能转赠给朋友，票只能浪费。
