记者亲测调查各家电商平台,多个平台上线收件人电话号码保密功能,解密手动设置全流程。据了解,用户开通虚拟号码保护功能后,订单全流程不会再出现收货人的真实手机号码,而是以自动生成的虚拟号码代替,可最大程度保护用户隐私信息安全,同时避免不必要的电话短信打扰。
记者亲测调查各家电商平台,多个平台上线收件人电话号码保密功能,解密手动设置全流程。据了解,用户开通虚拟号码保护功能后,订单全流程不会再出现收货人的真实手机号码,而是以自动生成的虚拟号码代替,可最大程度保护用户隐私信息安全,同时避免不必要的电话短信打扰。
近年来,快递电子运单作为记录用户寄递行为的信息载体,其信息泄露问题引发了社会广泛关注。今年4月,新的《快递电子运单》国家标准针对个人信息保护设立了专门章节,其中包括了禁止显示完整个人信息等内容。如今,新国标实施三个月,个人信息保护效果如何呢?
中国社会科学院法学研究所法治国情调研室主任、研究员吕艳滨指出,企业与用户之间存在严重不对等关系,使得网购消费者维权艰难,因此企业与有关部门应承担起更多责任,建立良性的个人信息保护体系,完善个人信息保护的认证机制应是有效方法之一。