原标题：未成年充值退费要求家长持身份证拍照？阿里旗下游戏公司：核实退款人身份澎湃新闻记者：闫海龙石家庄郭女士13岁儿子在阿里旗下“九游游戏”充值两千余元，九游答应退款一半但要求郭女士持身份证拍照。郭女士认为该要求有侮辱性。九游表示为核实人物身份无其他意思。
然而，今年6月份，小智的妈妈突然发现自己手机微信里面的钱少了三千多，经多番检索才发现，是此前小智偷偷地用她的手机号和身份信息注册了《原神》游戏并且在6月22日和6月25日两天多次充值，充值总金额达3168元。
根据国家新闻出版署的规定，所有网络游戏必须接入网络游戏防沉迷实名验证系统，所有网络游戏用户必须使用真实有效身份信息进行游戏账号注册并登录网络游戏。规定不可谓不严，但一些未成年玩家还是想方设法绕过了网络游戏防沉迷实名验证。
来源：【华声在线】未成年人网游充值咋退费?标准来了中国互联网协会发布管理要求公开征求意见 明确游戏提供方和监护人责任比例近年来，未成年人大额游戏充值后退费难的情况屡见不鲜。如何把好未成年人游戏的“充值关”，成为摆在各方面前的重要问题。
N海都全媒体记者 林雅璇 实习生 王凯诺近日，福州市民李先生向海都报反映，在北京龙威互动科技有限公司（以下简称“龙威互动”）研发的游戏聚合APP“233乐园”中，他11岁的儿子用家长的手机往多款游戏中充值共4800余元。
