据白皮书，伴随着流媒体技术的成熟，众多企业除了在电商平台上线产品外，亦纷纷通过互联网站、应用软件、微信小程序等，以视频直播、音频直播、图文直播或多种直播相结合等形式开展产品营销，由此引发的商事矛盾纠纷近两年凸显。
近日，“抖音珠宝退货率90%”的话题登上了微博热搜，引发了珠宝行业的广泛关注。花蕊珠宝相关负责人表示，“因为我们单价相对更高，冲动消费的人会少一点，整体的退货率也还可以接受。半年下来的话，大概也有个70%左右。”
e公司讯，南极电商近日在接受机构调研时表示，南极人轻奢系列前两周日销1800万GMV左右，近期由于部分自采产品卖爆，目前处于脱销状态，所以目前日销额1500万GMV左右，最近在进行货品的补充及上新。目前南极人新品抖音整体的退货率在20%以内。
采写／王舒然编辑／万天南行至第三年，抖音电商仍保持傲人的增速。在5月16日的抖音电商生态大会上，抖音电商总裁魏雯雯表示，近一年抖音电商GMV增幅超80%，抖音电商直播日均观看量超29亿次——大量用户涌入抖音直播间“剁手”。
抖音电商的发展速度是相对较快的，而回顾过去的2022年，抖音电商在“人货场”方面也做出了一定改变。从抖音电商业务成立至今，其发展速度之快令无数人感叹，抖音电商第二届生态大会上发布的一组数据显示，2021年5月至2022年4月，抖音电商GMV达到去年同期的3.2倍，吸引180万新商家入驻，386万电商达人在抖音电商实现自己的事业，超2万家服务商和MCN机构共同发展。
