近日，一则“男子往海底捞锅里撒尿”的视频引发广泛关注。3月12日，海底捞再度发表声明：针对2月24日00:00至3月8日24:00期间在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客，将全额退还当日餐费，并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。
一石激起千层浪，事情目前属实是闹大了，如果没有网络舆论的压力，或许海底捞会选择大事化小的处事态度，多少能够体现出一点宽宏大量的包容姿态，可是事情已经闹的沸沸扬扬了，更是有网友站出来称:如果不严肃追诉涉事男子的行为，自己以后不会再吃海底捞了，
近日，两名17岁男子在海底捞用餐后向火锅锅底小便引发热议。3月12日，海底捞火锅发布声明并致歉，并表示将对在涉事门店消费的4109单顾客全额退还当日餐费，并提供10倍现金补偿。据悉，12日晚，已有网友在社交平台发布收到海底捞退还餐费的消息。
连日来，“男子往海底捞锅里小便”事件持续引发广泛关注。据四川新派餐饮管理有限官方微博“海底捞火锅”3月12日发布的情况说明，2月24日凌晨，两男子在海底捞上海外滩店包间用餐后，在火锅锅底中小便。当地警方对涉事人员作出了行政拘留处罚。
3月12日@海底捞 再度发表声明声明中，海底捞称针对2月24日00:00至3月8日24:00期间在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客将全额退还当日餐费并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿此外，对于在火锅锅底中小便的两名涉案男子海底捞已在3月10日向上海黄浦区法院提起民事诉
