东南网3月15日报道（记者 周霞）在电商平台购买境外商品为什么要填写实名身份信息？这些跨境商品是真货还是假货？包括记者在内的许多消费者对类似问题一知半解，但一次网购经历让记者逐渐解开谜团。记者曾在某电商平台购买了一款美妆产品，到货后发现新货的包装、颜色、质地与此前所用款存在差异。
“‘一站式’办理平台真的很方便，让我可以根据自己的习惯，选择自己喜欢的平台申报。”近日，国际邮件收件人肖先生一边在手机上办理国际邮包收取手续一边说：“新平台提供了进境物品综合税率查询、税款计算等工具，可以自行预估税款，也没有手续费，确实方便不少。
截至7月25日，北京海关通过该试点征税放行邮件51833票，汇总生成5543票税款缴款书，实时入库税款共计1112.4万余元，在全国首次实现了关邮之间缴税信息互联互通、对账汇缴智能化等功能，有效提升邮件通关效率和用邮人缴税便利水平。
9月29日，武汉邮局海关关员通过电话向市民李女士耐心讲解如何通过“掌上海关”小程序办理个人邮递物品线上退税业务，短短几分钟，李女士成功提交退税申请，海关关员完成审核确认，这是湖北省首票个人邮递物品线上退税业务。
【大河财立方 记者 丁洋涛 通讯员 马骁 乔俞玮】智慧海关在助力进出境邮件便捷办理方面有了具象化。2025年1月1日起，海关总署推出进出境邮件“一站式”办理平台。该平台在北京、南京、青岛、郑州、深圳、乌鲁木齐6个海关总署直属海关关区内，进行首批试运行。
