近日,联通用户韩先生向澎湃公众互助平台(https://tousu.thepaper.cn)反映,因向工信部政务服务平台投诉中国联通业务员,蒙骗用户办理2年内无法取消的合约套餐后,他名下的3个中国联通号码均被限制单通,怀疑遭联通恶意报复。
中国电信如果宽带包年未到期需办理拆机,需先在营业厅办理完拆机后至电信客户服务中心,退剩余费用。电信宽带包月到期后,如果未办理停机销户,是默认继续使用的,还是按包月资费扣费。如果不再需要宽带网络,建议及时到附近的营业厅办理停机销户。如果需要继续使用,建议及时办理续费。
“不用的联通号码,想要销户咋这么难?”12月6日,家住河南省濮阳县的段先生大倒苦水。错愕:号码是靓号 2050年合约才到期2012年年初,段先生办了一个尾号为2788的手机号,近日因不想再用便去联通营业厅申请办理销户,却被告知这个号码是靓号,要到2050年合约才能到期。
你想拆除宽带,打电话给客服咨询,客服一般都会告诉你,“对不起,您的宽带没有办法拆除,现在还在合约期,合约期内想拆除宽带,需要缴纳违约金”。遇到这种情况不要着急,我教给你!一分钱的违约金都不用交,一样能把宽带拆除。
10月27日,以“联通全屋光宽带 开启‘速’时代”为主题的山东联通产品体验签约仪式在济南举行,宣布《生活帮》帮主阿速担任山东联通产品体验官,将与山东联通共同开启高品质智家生活,为千万家庭开启联通智家多彩数字生活新体验。
5月9日,山东联通正式发布了全屋智能千兆光纤新产品。山东联通方面介绍,山东联动多年来一直引领省内宽带网络建设升级,不仅在山东省内率先推出FTTR全屋千兆光纤产品,而且在行业内率先向全省家庭用户承诺千兆宽带WiFi测速不足时将提供赔偿。
近日,岳阳市临湘市一市民表示:我在国庆节请假回岳阳办理宽带注销,当时联通客服同意归还设备后取消宽带,而当我把设备归还到营业厅后,对方又以有合约为由告知不能取消。后续多次申诉无果,联通也不接受调解。希望有关部门介入,帮助自己取消宽带、解冻花呗。