近日，关于英特尔公司第13代和第14代CPU存在重大工艺缺陷的消息引起了全球范围内的广泛关注。据了解，这两款CPU因工艺问题导致频繁出现崩溃、蓝屏等不稳定现象，严重影响了用户的使用体验。（封面新闻记者 边雪 实习生 廖遨宇）【如果您有新闻线索，欢迎向我们报料，一经采纳有费用酬谢。
2014-08-15 05:35:00 作者：赵剑楠Intel处理器近日被曝TSX指令集存在严重错误，已经发布或正在开发的Haswell、Broadwell两代处理器几乎全部无一幸免，不得不暂时禁用了事。那么，我们需要忧心忡忡么？
最近陆续外媒有报道称，Intel第13代和第14代K系列处理器，包括i9-13900K、i9-14900K、i9-13900KF、i9-14900KF、i9-13900KS和i9-14900KS，存在稳定性问题。这些处理器在使用一段时间后会逐渐失效，故障率接近100%。
注册成功后回来到创建请求页面，从左起分别对应选择“Processors→Intel Core Processors→13/14th Generation Intel Core i5/i7/i9”直至选到自己需要更换的CPU型号，然后点击“创建请求”——这一步就相当于在Intel网站上创建了一个保修申请的工单，会有专人与你对接处理;
Intel Core i9-13900/K/F/KF， Core i7-13700/K/F/KF， Core i5-13600/K/F/KF， Core i5-13500， Core i5-13400 and Core i3-13100。
