七月份已经过去，八月份已经到来，淘宝的大盘流量正在慢慢的回升，希望大家抓住这个机会，为有一个好的秋收做一个不错的准备。做过淘宝的卖家都知道，有一些客户故意依靠差评，敲诈勒索商家及其可恶，大家都知道一个差评对于店铺的影响有多大了，（有时候几个差评就能让你的店铺直接封店。
观点网讯：淘宝近日公示了关于变更其平台争议处理规则的提案，该提案于今日正式实施。根据新规，若卖家在淘宝平台上获得过多差评或违规记录，一旦收到投诉，可能面临直接退货退款或仅退款的判定。此次规则调整，对于经营状况的规范更加严格，对于维护消费者权益具有积极意义。
12月25日，淘宝平台在官方网站公布了《关于变更淘宝平台争议处理规则的公示通知》。通知中提到，淘宝卖家在平台上获得过多差评或违规记录，一旦收到大量买家投诉，经淘宝判定后，将直接作出快速退货退款或仅退款支持。
卖家在淘宝平台上获得过多差评或违规记录，一旦收到投诉，可能面临直接退货退款或仅退款的判定。最近，淘宝对外发布了关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知，该通知从昨天开始正式生效。这也意味着，自拼多多和抖音之后，又一家电商平台推出了“仅退款”的售后机制。
淘宝天猫关闭全额退款评价入口淘宝施行了近十年的评价体系，突然迎来重大调整。日前，淘宝发布关于变更《淘宝网评价规范》的公示通知，将于12月16日逐步生效，天猫平台规则也将同步修订。具体变化为，针对已全额退款成功的订单，将不再开放评价入口。
淘宝拟对低价商品的评价和销量计算逻辑进行调整，具体方案如下：（一）以1元以下价格支付的订单：销量正常累计；若买家账号绑定有效手机，买卖双方评价正常累计，若买家账号未绑定有效手机，该类订单的卖家端评价至多累计250笔，买家端评价正常累计。
【大河财立方 记者 陈薇】7月22日起，淘宝新一批提升商家服务新规逐步实施，加上今年早先推行的新规，淘宝在客户服务、发货时间、退款规则等多个维度，对标同行进行提升。但密集新规也在助长部分用户恶意薅仅退款、回复慢等赔偿的羊毛，而这些成本最终是由所有的消费者来承担。
如今，消费者网购后打开快递包装，能看到的除了商品外，往往还有一张“红色卡片”，卡片上明晃晃写着“好评返现”4个大字。新黄河记者注意到，多个电商平台已遏制此类索要好评行为，但仍有商家悄悄通过此类手段进行营销。
潮新闻客户端 记者 祝瑶随着电商领域竞争的白热化，“仅退款”作为一种引流留客的售后服务方式，却引发买卖双方的激烈博弈。在之前的媒体报道中，不合理“仅退款”，在一定程度上激化消费者和商家矛盾。8月9日，淘宝陆续针对仅退款上线一系列调整。
极目新闻记者 刘冬莉实习生 崔如茹 程雨怡经常网购的您，一定对快递包裹内的“好评返现”卡片不陌生。消费者收到网购商品后，只需按照卡片上的要求晒图、给好评，就能获得数元金额的现金红包奖励；商家店铺也因此可以“刷信誉”“攒人气”。殊不知，这看似双赢的举动却涉嫌违法，且已有商家被处罚。
